淘寶“雙十一”消費(fèi)者沖動購買行為影響因素調(diào)查
歡迎參加本次問卷調(diào)查!本問卷旨在分析消費(fèi)者在淘寶“雙十一”期間的沖動購買行為及其影響因素。請根據(jù)您的實(shí)際購物經(jīng)驗如實(shí)作答,題目無對錯之分。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請選擇
3. 您的最高教育程度
高中及以下
大專
本科
碩士及以上
4. 您的月收入范圍
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
5. 您每月網(wǎng)上購物的頻率
偶爾(1-2次)
經(jīng)常(3-5次)
頻繁(6次以上)
6. 您購物時沖動購買的頻率如何
很少
1
2
3
4
5
總是
7. 您參與“雙十一”購物的頻率
每年都參與
偶爾參與
第一次參與
8.
您通常在“雙十一”哪個時間段購物(可多選)
10月21日~10月31日(預(yù)熱期)
11月01日~11月10日(預(yù)售期)
11月11日
11月12日~11月13日(返場期)
9. 您在“雙十一”期間是否有過原本不打算購買,但最終下單的商品?
是,且多次發(fā)生
是,但偶爾發(fā)生
否,幾乎沒有
10. 您在“雙十一”期間的平均購物金額
500元及以下
501-1000元
1001-2000元
2001元及以上
11.
您在“雙十一”購物過程中,情緒狀態(tài)最接近以下哪種描述?
興奮激動,搶到商品很有成就感
緊張焦慮,怕錯過優(yōu)惠后悔
平靜理性,按計劃購買
從眾跟風(fēng),大家都在買所以我也買
疲憊麻木,被促銷信息轟炸得失去判斷力
12. 您“雙十一”購物的主要動機(jī)是
急切需要
瀏覽過程中產(chǎn)生購買行為
朋友推薦
從眾心理
和同學(xué)/朋友湊單
緩解不良情緒
13. 在“雙十一”期間,您接觸到哪些促銷方式
滿減優(yōu)惠
折扣券
限時搶購
紅包雨
直播帶貨
14. 請評價以下因素對您的沖動購買行為的影響程度
很不影響
不影響
一般
影響
很影響
促銷活動 限時折扣/秒殺
情緒狀態(tài)
主播推薦/直播帶貨
優(yōu)惠券/滿減活動
朋友推薦/社交平臺種草
從眾心理/大家都在買
15. 您向朋友推薦在“雙十一”期間購物的可能性有多大
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
16. 您購買過以下哪些類別的商品這樣子
服裝鞋包
美妝個護(hù)
數(shù)碼家電
食品生鮮
家居用品
17. 請您評價以下商品類別的沖動購買傾向
很低
低
一般
高
很高
服裝鞋包
美妝個護(hù)
數(shù)碼家電
食品生鮮
家居用品
18.
您在“雙十一”期間購買后,
最常出現(xiàn)的心理狀態(tài)是
立即后悔,想退貨
興奮滿足,想曬單分享
平靜接受,無所謂
擔(dān)心買貴了,去比價
期待收貨,迫不及待
19. 您認(rèn)為“雙十一”期間的商品價格是否真實(shí)優(yōu)惠?
是,確實(shí)比平時便宜
不一定,有些商品先漲后降
否,價格變化不大
20.
您是否認(rèn)同“雙十一”購物更多是一種情緒消費(fèi)而非實(shí)際需求?
非常認(rèn)同
比較認(rèn)同
不太認(rèn)同
完全不認(rèn)同
21. 您對減少沖動購買行為有什么建議或想法
關(guān)閉
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