《大學嘉園社區(qū)居民環(huán)境治理滿意度調查問卷》
尊敬的居民朋友:
您好!我們是齊魯工業(yè)大學(菏澤校區(qū))大二學生,正在開展社區(qū)環(huán)境治理滿意度調研,旨在了解您對小區(qū)環(huán)境治理的滿意度與建議。本問卷匿名填寫,僅用于學術研究,感謝您的支持!
第一部分:基本情況(用于分組分析)
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡段:
A. 18歲以下
B. 18-30歲
C. 31-45歲
D. 46-60歲
E. 60歲以上
3. 您在大學嘉園社區(qū)的居住年限:
A. 1年以內
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
4. 您的住房類型:
A. 自有住房
B. 租房居住
C.其他
第二部分:垃圾分類治理滿意度
5. 您對小區(qū)目前的垃圾分類投放點設置(位置、數(shù)量、開放時間)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
6. 您認為垃圾分類投放點存在的主要問題是?(多選,限選三項)
A. 距離太遠,不方便
B. 垃圾桶數(shù)量不足,經(jīng)常滿溢
C. 投放點衛(wèi)生差,有異味
D. 分類指引不清晰
E. 投放時間限制不合理
F. 其他
7. 您對社區(qū)/物業(yè)在垃圾分類宣傳和指導方面的評價是?
A. 宣傳到位,指導有效,督導頻繁
B. 偶爾有宣傳,基本無督導
C. 很少見到宣傳,僅靠居民自覺
D. 完全沒有宣傳&指導
8. 您自己平時是否嚴格按照分類要求投放垃圾?
A. 每次都嚴格分類
B. 大部分時候會分類(≥80%)
C. 看情況,有時分有時不分(30%-80%)
D. 基本不分類(<30%)
9. 您認為影響居民垃圾分類自覺性的最主要原因是什么?(單選)
A. 不清楚具體分類標準/知識
B. 嫌麻煩,沒時間
C. 看到別人不分類,自己也不想分
D. 分類后垃圾清運車混裝,覺得分類無意義
E. 投放點不便/衛(wèi)生差,不愿分類
F. 其他
第三部分:綠化維護滿意度
10. 您對小區(qū)綠化整體情況(綠植種類,長勢,整潔度)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
11. 您認為小區(qū)綠化存在的主要問題是?(多選,限選三項以內)
A. 綠化面積太少
B. 植物養(yǎng)護不到位(枯死、病蟲害)
C. 修剪不及時,雜亂無章
D. 草坪被踩踏/車輛碾壓破壞
E. 綠化帶內有垃圾雜物
F. 缺乏特色綠植,景觀單一
G. 其他
12. 您對物業(yè)的綠化養(yǎng)護頻率是否滿意?
A. 很及時,養(yǎng)護到位
B. 偶爾看到養(yǎng)護
C. 基本沒人管
D. 不清楚
13. 您是否注意到小區(qū)近半年內的綠化新增/改造提升情況?
A. 有明顯新增/改造,環(huán)境大幅改善
B. 有少量變化,但效果不明顯
C. 注意到有變化,但不確定是綠化改造
D. 完全沒注意到變化
14. 結合小區(qū)實際情況,您認為綠化最需要優(yōu)先增加/改善的是什么?(單選)
A. 新增喬木(增加遮陰大樹)
B. 新增花卉或彩葉植物(提升景觀美觀度)
C. 修復或新增休閑草坪(增設休閑空間)
D. 打造立體綠化(墻面/圍欄/陽臺綠化)
E. 優(yōu)化綠化布局(如增設景觀小品)
F. 其他
第四部分:噪音治理滿意度
15. 您對小區(qū)目前的噪音控制情況是否滿意?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
16. 您認為小區(qū)最主要的噪音來源是?(多選,限選三項)
A. 周邊道路/施工噪音
B. 鄰居生活噪音(電視、說話、走動等)
C. 廣場舞/運動噪音
D. 寵物叫聲
E. 垃圾清運/施工時間過早
F. 其他
17. 您對社區(qū)/物業(yè)在噪音管理方面的評價是?
A. 有明確規(guī)定,管理有效
B. 有規(guī)定但執(zhí)行不到位,管理松散
C. 投訴過但沒人管,問題反復
D. 完全沒有管理
18. 您是否曾經(jīng)因噪音問題向物業(yè)或社區(qū)進行過投訴?
A. 投訴過,問題得到有效解決
B. 投訴過,問題未解決/僅口頭回復
C. 想過投訴,但認為沒用,放棄
D. 從未考慮過投訴
19. 您認為一天中哪個時間段噪音最讓你感到困擾?(可多選)
A. 清晨(6:00-8:00)
B. 上午(8:00-12:00)
C. 中午(12:00-14:00)
D. 下午(14:00-18:00)
E. 晚上(18:00-22:00)
F. 深夜(22:00以后)
第五部分:總體評價與建議
20. 20. 總體來看,您對社區(qū)環(huán)境治理的滿意度打幾分?(1-10分)____分
21. 在垃圾分類、綠化維護、噪音治理三個方面,您認為最需要優(yōu)先改進的是哪一個?
A. 垃圾分類
B. 綠化維護
C. 噪音治理
D.三項同樣重要
22.您對社區(qū)環(huán)境治理的整體評價更偏向哪種?
A. 優(yōu)點大于問題,值得肯定
B. 問題大于優(yōu)點,急需改進
C. 優(yōu)缺點相當,需均衡提升
D. 不清楚,未關注過
23. 您是否愿意參與社區(qū)組織的環(huán)境治理志愿活動?(如垃圾分類督導、綠化養(yǎng)護、噪音巡邏等)
A. 愿意,有時間會參加
B. 看情況,偶爾可以(如每月1-2次)
C. 不太愿意,僅在特殊情況參與
D. 完全不愿意,無意愿
24. 您對社區(qū)環(huán)境治理還有什么具體的建議或意見?
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