1.中盛融安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司境外保險(xiǎn)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

中盛融安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為我司提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。為客觀評(píng)價(jià)該公司境外保險(xiǎn)服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、更好滿足海外業(yè)務(wù)及員工保障需求，現(xiàn)開展本次服務(wù)評(píng)價(jià)問卷調(diào)查。請(qǐng)您結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)客觀如實(shí)作答，感謝您的支持與配合！
1. 您所在的海外區(qū)域/項(xiàng)目
2.
服務(wù)能力評(píng)價(jià)方面：保險(xiǎn)服務(wù)人員的響應(yīng)速度（咨詢、求助等需求的反饋時(shí)效）
3. 服務(wù)能力評(píng)價(jià)方面：保險(xiǎn)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度（耐心、熱情、溝通友好度）
4. 理賠服務(wù)評(píng)價(jià)方面：理賠時(shí)效（報(bào)案后審核、賠付的速度）
5. 理賠服務(wù)評(píng)價(jià)方面：理賠協(xié)助服務(wù)（報(bào)案指導(dǎo)、資料準(zhǔn)備、進(jìn)度告知等）
6. 專業(yè)與合規(guī)評(píng)價(jià)方面：保險(xiǎn)條款解讀的清晰度（服務(wù)人員對(duì)條款、保障范圍的講解易懂程度）
7. 專業(yè)與合規(guī)評(píng)價(jià)方面：風(fēng)險(xiǎn)提示與防范建議的實(shí)用性（依據(jù)國際形勢(shì)變化適時(shí)提醒保險(xiǎn)方案調(diào)整、針對(duì)海外業(yè)務(wù)、員工出行的風(fēng)險(xiǎn)提醒及規(guī)避建議）
8. 員工滿意度評(píng)價(jià)方面：境外保險(xiǎn)產(chǎn)品與員工海外工作、生活需求的適配性。
9. 對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的整體滿意度：
10. 請(qǐng)對(duì)公司境外保險(xiǎn)服務(wù)提出寶貴的意見和改進(jìn)建議（可填寫具體問題、需求或建議）：
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