外賣滿減消費(fèi)行為與環(huán)保認(rèn)知調(diào)查問卷
一、基本信息與消費(fèi)習(xí)慣
1. 您平均每周點(diǎn)外賣的次數(shù)是?
A. 從不點(diǎn)外賣(請(qǐng)?zhí)恋?5題)
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
2. 您在使用外賣App時(shí),會(huì)主動(dòng)關(guān)注“滿減”“紅包”等優(yōu)惠活動(dòng)嗎?
A. 每次都會(huì)關(guān)注,優(yōu)惠是下單的重要依據(jù)
B. 偶爾會(huì)看看,有合適的就用
C. 不太關(guān)注,按需點(diǎn)餐為主
D. 完全不關(guān)注
二、湊單行為與心理動(dòng)機(jī)
3. 您是否曾經(jīng)為了湊夠滿減門檻而多買一份或多道餐品?*
A. 經(jīng)常如此
B. 偶爾如此
C. 很少如此
D. 從未如此(請(qǐng)?zhí)恋?題)
4. 當(dāng)您為湊單多買了餐品后,通常如何處理吃不完的部分?(可多選)
A. 留著下一頓吃
B. 分享給家人/朋友/同事
C. 直接扔掉
D. 其他:
5. 您認(rèn)為您為湊單而多買的餐品中,有多大比例最終被浪費(fèi)掉?
A. 0%(全部吃完)
B. 1%-25%
C. 26%-50%
D. 51%-75%
E. 76%-100%
6. 您選擇為湊單而多買的主要原因是什么?(可多選)
A. 覺得“不湊單就虧了”,不想錯(cuò)過優(yōu)惠
B. 湊單后實(shí)際支付金額更低,劃算
C. 反正多點(diǎn)一些可以留著下一頓吃
D. 和朋友一起拼單,順便多買
E. 其他:
三、環(huán)保認(rèn)知與碳排放意識(shí)
7. 您是否了解“食物浪費(fèi)”會(huì)產(chǎn)生碳排放(如生產(chǎn)、運(yùn)輸、包裝、處理過程中的碳排放)?
A. 非常了解
B. 有一定了解
C. 聽說過但不清楚
D. 完全不了解
8. 在點(diǎn)外賣時(shí),您會(huì)考慮自己的點(diǎn)餐行為是否會(huì)造成食物浪費(fèi)或環(huán)境影響嗎?
A. 經(jīng)常會(huì)考慮
B. 偶爾會(huì)考慮
C. 很少考慮
D. 從未考慮過
9. 如果外賣App在結(jié)算頁面顯示“您本次點(diǎn)餐預(yù)計(jì)產(chǎn)生XX克碳排放,其中XX克來自湊單部分”,您會(huì)覺得:
A. 很有觸動(dòng),可能會(huì)減少湊單
B. 有點(diǎn)意思,但不會(huì)改變行為
C. 無所謂,還是以優(yōu)惠為主
D. 覺得麻煩,不想看到
四、創(chuàng)新措施的接受度
10. 如果平臺(tái)推出“低碳滿減”活動(dòng)(例如:選擇小份菜、無需餐具可享額外優(yōu)惠),您是否愿意參與?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 無所謂
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
11. 如果平臺(tái)建立“個(gè)人碳賬戶”,將您的低碳點(diǎn)餐行為(如不湊單、光盤、無需餐具)轉(zhuǎn)化為碳積分,可用于兌換優(yōu)惠券或參與公益活動(dòng),您是否會(huì)更有動(dòng)力減少浪費(fèi)?
A. 會(huì),很有吸引力
B. 可能會(huì),看積分價(jià)值
C. 不確定
D. 可能不會(huì)
E. 完全不會(huì)
12. 當(dāng)您點(diǎn)餐時(shí),如果系統(tǒng)彈出提醒:“您當(dāng)前點(diǎn)餐量可能超出需求,預(yù)計(jì)產(chǎn)生XX克額外浪費(fèi),是否繼續(xù)?”您會(huì)如何反應(yīng)?
A. 會(huì)重新考慮,減少點(diǎn)餐
B. 會(huì)看一眼,但多半還是照舊
C. 覺得煩,希望關(guān)閉此類提醒
D. 其他:
13. 您是否愿意為使用環(huán)保包裝(如可降解餐盒)的外賣商家支付少量額外費(fèi)用(如0.5-1元)?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 無所謂
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
五、政策態(tài)度與建議
14. 您是否支持政府出臺(tái)規(guī)定,要求外賣平臺(tái)定期披露促銷活動(dòng)導(dǎo)致的浪費(fèi)估算數(shù)據(jù)?
A. 非常支持
B. 比較支持
C. 無所謂
D. 不太支持
E. 完全不支持
15. 您對(duì)外賣平臺(tái)減少浪費(fèi)、推動(dòng)綠色消費(fèi)有什么建議?(開放題,可選填)感謝您的參與!您的每一份回答都將為外賣行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量。
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷