許昌市場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)收支績(jī)效評(píng)價(jià)項(xiàng)目滿意度調(diào)查問卷——許昌市戲曲藝術(shù)館

為深入了解許昌市戲曲藝術(shù)館運(yùn)營(yíng)成本和服務(wù)效益，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)許昌市戲曲藝術(shù)館工作中的不足，進(jìn)一步優(yōu)化公共文化服務(wù)供給，提升場(chǎng)館服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足市民的精神文化需求，特開展本次問卷調(diào)查，希望您積極參與我們的調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的選項(xiàng)進(jìn)行勾選或填寫。本次調(diào)查均為匿名，您提供的所有資料都會(huì)保密并僅用作研究。

一、基本信息
1. 您的年齡？
2. 您的文化程度？
3. 您的職業(yè)？
二、場(chǎng)館使用情況
4. 您過(guò)去一年前往許昌市戲曲藝術(shù)館的頻率？
5. 您前往許昌市戲曲藝術(shù)館的主要目的（可多選）：
6. 您了解許昌市戲曲藝術(shù)館服務(wù)信息的主要渠道有哪些？
7. 您認(rèn)為許昌市戲曲藝術(shù)館開放時(shí)間（含錯(cuò)時(shí)、延時(shí)開放）是否合理？
三、服務(wù)滿意度
8. 您對(duì)場(chǎng)館交通便捷性是否滿意（包括公交、停車場(chǎng)設(shè)置等）？
9. 您對(duì)場(chǎng)館環(huán)境及衛(wèi)生情況是否滿意？
10. 您對(duì)場(chǎng)館設(shè)施完善程度、設(shè)施完好可用情況是否滿意（包括展廳、座椅、衛(wèi)生間等）？
11. 您對(duì)場(chǎng)館活動(dòng)項(xiàng)目豐富程度是否滿意？
12. 您對(duì)場(chǎng)館安保情況、入館流程是否滿意？
13. 您對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意？
14. 您對(duì)場(chǎng)館信息查詢和指引便捷度是否滿意（活動(dòng)預(yù)約、咨詢服務(wù)等）？
15. 您認(rèn)為許昌市戲曲藝術(shù)館是否存在資源浪費(fèi)情況（如戲曲道具閑置、場(chǎng)館空間利用率不足等）？
16. 您對(duì)許昌市戲曲藝術(shù)館的服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理等方面有哪些改進(jìn)建議？
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