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廣州市老年人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)需求與認(rèn)知調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的長(zhǎng)者：

您好！本次調(diào)查旨在了解廣州市老年人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的需求、認(rèn)知與期望，為優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)、提升您的晚年生活質(zhì)量提供參考。問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，絕不會(huì)泄露您的個(gè)人隱私，請(qǐng)您放心填寫。感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)查，祝您健康長(zhǎng)壽、生活愉快！

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡：

60-69歲70-79歲80-89歲90歲及以上

3. 您的居住區(qū)域（廣州市）：

越秀區(qū)天河區(qū)海珠區(qū)白云區(qū)番禺區(qū)黃埔區(qū)南沙區(qū)花都區(qū)荔灣區(qū)從化區(qū)增城區(qū)

4. 您的婚姻狀況：

已婚，與配偶同住已婚，分居/喪偶未婚/離異其他

5. 您的主要生活照料來(lái)源：

子女/孫輩配偶保姆/護(hù)工社區(qū)志愿者自我照料其他

6. 您是否了解廣州市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（如公辦養(yǎng)老院、民辦養(yǎng)老院、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)等）？

非常了解，清楚不同類型的區(qū)別略有了解，知道大致服務(wù)內(nèi)容不太了解，僅聽過(guò)名稱完全不了解

7. 您是否考慮過(guò)入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)？

已經(jīng)入住正在考慮，未來(lái)1-2年內(nèi)可能入住暫時(shí)不考慮，但未來(lái)可能考慮絕不考慮

8. 若考慮入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，您的主要原因是（可多選）：

子女工作繁忙，無(wú)法長(zhǎng)期照料生活自理能力下降，需要專業(yè)照護(hù)預(yù)防突發(fā)疾病，需要24小時(shí)醫(yī)療保障希望獲得更豐富的社交與文娛活動(dòng)減輕家人負(fù)擔(dān)其他

9. 您選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)，最看重的3項(xiàng)因素是（可多選）：

醫(yī)療護(hù)理能力（駐院醫(yī)生、慢病管理、康復(fù)服務(wù)）生活照料水平（飲食、清潔、起居照護(hù)安全保障（24小時(shí)值班、應(yīng)急響應(yīng)、防跌倒設(shè)施）文娛社交活動(dòng)（興趣班、節(jié)日活動(dòng)、社交空間）環(huán)境與設(shè)施（房間舒適度、公共區(qū)域、綠化）服務(wù)價(jià)格與收費(fèi)透明度機(jī)構(gòu)口碑與品牌信譽(yù)地理位置（離家近、方便家屬探望

10. 您能接受的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)月均費(fèi)用范圍是：

3000元及以下3001-5000元8001-12000元12000元以上

11. 您最希望養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的特色服務(wù)是（可多選）：

康復(fù)理療服務(wù)（肢體康復(fù)、中醫(yī)理療）認(rèn)知癥照護(hù)（阿爾茨海默病等專項(xiàng)照護(hù)營(yíng)養(yǎng)膳食定制（針對(duì)慢性病的個(gè)性化飲食）心理疏導(dǎo)與精神慰藉智慧養(yǎng)老設(shè)備（智能監(jiān)測(cè)、緊急呼叫）臨終關(guān)懷服務(wù)其他

12. 若您已入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，您對(duì)當(dāng)前服務(wù)的總體滿意度是：

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

13. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)存在的主要問(wèn)題是（可多選）：

專業(yè)護(hù)理人員不足，照護(hù)不及時(shí)醫(yī)療資源薄弱，突發(fā)疾病響應(yīng)慢收費(fèi)不透明，存在隱形消費(fèi)文娛活動(dòng)單一，缺乏精神關(guān)懷環(huán)境設(shè)施老舊，存在安全隱患溝通不暢，家屬知情權(quán)不足其他

14. 您對(duì)廣州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)發(fā)展有哪些具體建議？

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