中南花城社區(qū)治理居民滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的居民朋友：
       您好！我是一名在校大學(xué)生，正在開(kāi)展社區(qū)治理居民滿意度相關(guān)調(diào)查研究。本次問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，嚴(yán)格保密個(gè)人信息。問(wèn)卷填寫(xiě)約需3-5分鐘，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答，在符合您情況選項(xiàng)處打“√”，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1、您的性別
2、您的年齡：
3、您在本社區(qū)的居住時(shí)長(zhǎng)
4、您家常住人口數(shù)量
二、居住環(huán)境滿意度
1、小區(qū)公共區(qū)域（樓道、電梯、道路、廣場(chǎng)）清潔情況
2、生活垃圾清運(yùn)及時(shí)性與垃圾桶周邊衛(wèi)生
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、花草樹(shù)木維護(hù)情況
三、公共設(shè)施與設(shè)備維護(hù)滿意度
1、電梯運(yùn)行安全性與故障維修速度 
2、小區(qū)路燈、樓道燈等照明設(shè)施完好情況
3、健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施完好與安全性  
4、消防設(shè)施（滅火器、消防栓）配備與檢查
5、電動(dòng)車(chē)充電設(shè)施便利性與安全性
四、安全與秩序管理滿意度
1、小區(qū)門(mén)禁管理、外來(lái)人員登記規(guī)范程度
2、小區(qū)治安環(huán)境（盜竊、糾紛、詐騙宣傳）
五、物業(yè)服務(wù)滿意度
1、物業(yè)工作人員服務(wù)態(tài)度
2、報(bào)修響應(yīng)速度與維修質(zhì)量
六、社區(qū)文化與便民服務(wù)滿意度
1、社區(qū)文化活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、便民服務(wù)豐富度 
2、鄰里關(guān)系和諧程度 
3、對(duì)老人、兒童等特殊群體的關(guān)懷服務(wù)
4、快遞存放、便民設(shè)施實(shí)用性 
七、綜合評(píng)價(jià)與建議
1、您對(duì)本小區(qū)整體居住滿意度
2、您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否匹配
3、您最希望社區(qū)改進(jìn)的三個(gè)方面（可多選）
4、您對(duì)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)服務(wù)還有哪些意見(jiàn)或建議？
問(wèn)卷到此結(jié)束，再次感謝您的支持與幫助！
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