老年人社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量調(diào)查

尊敬的先生/女士：

您好，非常感謝您參與此次問卷！

我們是來自貴州某高校的研究團(tuán)隊(duì)，此次問卷調(diào)查，此次問卷調(diào)查與我們的一個(gè)研究項(xiàng)目相關(guān)。該研究的目的是了解您對(duì)于當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的想法。請(qǐng)您根據(jù)您的實(shí)際情況和實(shí)際感受填寫問卷，您的認(rèn)真填寫對(duì)我們的學(xué)術(shù)研究至關(guān)重要!

1. 服務(wù)人員配備的服務(wù)工具種類齊全、功能完善
2. 服務(wù)人員配備的服務(wù)工具(如醫(yī)療器具、衛(wèi)生清潔工具、理發(fā)工具等)干凈、衛(wèi)生
3. 居家養(yǎng)老服務(wù)中心的設(shè)施設(shè)備(如生活服務(wù)、醫(yī)療保健、文體活動(dòng)、安全保障等設(shè)施設(shè)備)完善
4. 居家養(yǎng)老服務(wù)中心能夠完成承諾的服務(wù)
5. 服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定、一致
6. 服務(wù)人員能準(zhǔn)確地提供服務(wù)
7. 當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí),服務(wù)人員能迅速應(yīng)對(duì)
8. 當(dāng)您需要幫助時(shí),服務(wù)人員能及時(shí)到位
9. 服務(wù)人員主動(dòng)介紹養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)信息
10. 服務(wù)人員接受專業(yè)化的培訓(xùn)
11. 服務(wù)人員接受規(guī)范化的管理
12. 服務(wù)人員具備專業(yè)的知識(shí)與技能
13. 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)整體較好
14. 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能令我滿意
15. 我對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)比較認(rèn)可
16. 您的性別：
17. 您的年齡段：
18. 您的婚姻狀況
19. 您的月收入
20. 您的自理能力
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