電競(jìng)粉絲參與與品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的受訪者:
您好!感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解電子競(jìng)技粉絲在觀賽過(guò)程中的技術(shù)使用體驗(yàn)、心理感受及品牌互動(dòng)行為,所得數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,不涉及任何商業(yè)用途。
第一部分:填寫(xiě)說(shuō)明
本問(wèn)卷采用匿名形式,您的個(gè)人信息將嚴(yán)格保密,僅用于整體統(tǒng)計(jì)分析。
所有問(wèn)題均無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受和實(shí)際經(jīng)歷作答。
填寫(xiě)本問(wèn)卷約需8-10分鐘。
1.
在開(kāi)始填寫(xiě)前,請(qǐng)您確認(rèn)是否符合以下條件:
A.年齡在19至45周歲之間
B.過(guò)去六個(gè)月內(nèi),平均每周觀看職業(yè)電競(jìng)賽事或相關(guān)直播不少于2小時(shí)
C.過(guò)去三個(gè)月內(nèi),至少有過(guò)一次彈幕互動(dòng)、UGC創(chuàng)作或粉絲社群參與行為
若您滿足以上全部條件,誠(chéng)摯邀請(qǐng)您選擇“同意并繼續(xù)”參與答題;若您暫不符合條件,請(qǐng)選擇“不同意”即可退出,再次感謝您的關(guān)注。
同意并繼續(xù)
不同意
第二部分:篩選問(wèn)題
2. 您的年齡是:
18歲及以下(請(qǐng)自動(dòng)結(jié)束問(wèn)卷)
19-25歲
26-30歲
31-35歲
36-40歲
41-45歲
46歲及以上(請(qǐng)自動(dòng)結(jié)束問(wèn)卷)
3. 過(guò)去六個(gè)月內(nèi),您平均每周觀看職業(yè)電競(jìng)賽事或相關(guān)主題直播(包括比賽直播、復(fù)盤(pán)、評(píng)論節(jié)目等)的總時(shí)長(zhǎng)約為:
不足2小時(shí)(請(qǐng)自動(dòng)結(jié)束問(wèn)卷)
2-5小時(shí)
6-10小時(shí)
11-15小時(shí)
16小時(shí)以上
4. 過(guò)去三個(gè)月內(nèi),您是否有過(guò)以下任何一種行為?(可多選)
在直播或視頻中發(fā)送過(guò)彈幕、評(píng)論或進(jìn)行點(diǎn)贊/踩
創(chuàng)作或二次編輯并分享過(guò)與電競(jìng)賽事、戰(zhàn)隊(duì)或選手相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容(如視頻剪輯、表情包、圖文攻略、粉絲藝術(shù)等)
在直播平臺(tái)或游戲內(nèi)購(gòu)買過(guò)虛擬禮物、戰(zhàn)隊(duì)皮膚、NFT數(shù)字藏品等與電競(jìng)品牌相關(guān)的虛擬商品
積極參與線上粉絲社群(如貼吧、Reddit版塊、Discord頻道、微博超話等)的討論活動(dòng)
以上均無(wú)(請(qǐng)自動(dòng)結(jié)束問(wèn)卷)
第三部分:核心變量測(cè)量
填寫(xiě)說(shuō)明: 請(qǐng)根據(jù)您在觀看電競(jìng)賽事、使用直播/觀賽平臺(tái)、參與粉絲互動(dòng)過(guò)程中的真實(shí)感受,選擇您對(duì)下列陳述的同意程度。其中,1=非常不同意,2=不同意,3=中立,4=同意,5=非常同意。
5. A. 感知易用性(Perceived Ease of Use)
請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)觀賽平臺(tái)或相關(guān)技術(shù)功能易用性的感受。
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我認(rèn)為該直播/觀賽平臺(tái)的操作界面是清晰且易于使用的。
對(duì)我來(lái)說(shuō),熟練使用該平臺(tái)的各項(xiàng)功能(如發(fā)送彈幕、切換視角、定制虛擬化身)是容易的。
我能夠輕松地完成我想做的操作(如一鍵發(fā)送應(yīng)援彈幕、快速找到回放功能)。
整體而言,我覺(jué)得該技術(shù)平臺(tái)的使用方式是簡(jiǎn)單易懂的,不需要花費(fèi)太多時(shí)間學(xué)習(xí)。
6. B. 感知有用性(Perceived Usefulness)
請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)觀賽平臺(tái)或相關(guān)技術(shù)功能有用性的感受。
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該平臺(tái)的VR/AR功能(或多視角切換、戰(zhàn)術(shù)分析工具)幫助我更深入地理解比賽進(jìn)程。
彈幕互動(dòng)功能讓我能夠及時(shí)表達(dá)觀點(diǎn)并與其他粉絲交流,這對(duì)我很有價(jià)值。
NFT數(shù)字藏品(或戰(zhàn)隊(duì)皮膚、虛擬禮物、專屬勛章)有效彰顯了我的粉絲身份。
總體而言,該平臺(tái)的功能提升了我的觀賽體驗(yàn)和參與感
7. C. 心流體驗(yàn)
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在觀看比賽或參與互動(dòng)時(shí),我常常會(huì)完全沉浸其中,忘記時(shí)間的流逝。
在參與電競(jìng)相關(guān)活動(dòng)時(shí),我的注意力高度集中,不會(huì)被外界干擾。
我覺(jué)得自己在觀賽和互動(dòng)過(guò)程中能夠獲得極大的愉悅感和滿足感。
在參與電競(jìng)活動(dòng)時(shí),我感覺(jué)自己與比賽、主播或其他粉絲融為一體。
8. D. 情感承諾(Affective Commitment)
請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)您最常關(guān)注的電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)、賽事或品牌(以下簡(jiǎn)稱“該品牌”)的情感聯(lián)結(jié)。
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我對(duì)該品牌有很強(qiáng)的情感依戀
我覺(jué)得自己與這個(gè)品牌之間有一種特殊的聯(lián)結(jié)
即使有其他選擇,我仍然會(huì)優(yōu)先支持這個(gè)品牌。
這個(gè)品牌對(duì)我個(gè)人而言具有重要意義。
9. E. 社會(huì)認(rèn)同(Social Identity)
請(qǐng)?jiān)u價(jià)您對(duì)您所屬的電競(jìng)粉絲群體的認(rèn)同感。
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我為自己是該品牌粉絲群體的一員而感到自豪。
當(dāng)有人稱贊這個(gè)品牌時(shí),我感覺(jué)就像在稱贊我自己。
我與這個(gè)粉絲群體中的其他成員有很強(qiáng)的聯(lián)結(jié)感。
當(dāng)有人批評(píng)這個(gè)品牌時(shí),我感覺(jué)就像在批評(píng)我自己。
10. F. 粉絲忠誠(chéng)度(Fan Loyalty)
請(qǐng)?jiān)u價(jià)您未來(lái)對(duì)該品牌的關(guān)注與支持意愿
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未來(lái)我將繼續(xù)關(guān)注該品牌的賽事和內(nèi)容。
我愿意向朋友或社交媒體上的其他人推薦該品牌。
當(dāng)有多個(gè)比賽同時(shí)進(jìn)行時(shí),我會(huì)優(yōu)先選擇觀看該戰(zhàn)隊(duì)的比賽。
我愿意購(gòu)買與該品牌相關(guān)的周邊產(chǎn)品或服務(wù)(如隊(duì)服、聯(lián)名商品、會(huì)員訂閱等)。
11. G. 電競(jìng)投入度(Esports Involvement)
請(qǐng)?jiān)u價(jià)您個(gè)人對(duì)電子競(jìng)技的整體投入程度。
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電子競(jìng)技是我生活中的重要興趣之一。
我會(huì)因?yàn)橄矚g的戰(zhàn)隊(duì)獲勝而感到興奮,或因失利而感到失落。
我自認(rèn)為對(duì)電競(jìng)的賽事歷史、戰(zhàn)術(shù)體系和明星選手有非常深入的了解。
我能夠理解和分析比賽中的戰(zhàn)術(shù)決策,而不僅僅是看熱鬧。
我每周花費(fèi)在觀看、討論或參與電競(jìng)相關(guān)活動(dòng)上的時(shí)間非常多。
12. H. 品牌共創(chuàng)動(dòng)機(jī)
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我擁有豐富的電競(jìng)相關(guān)知識(shí),并渴望通過(guò)這些知識(shí)來(lái)更好地參與品牌互動(dòng)。
我喜歡通過(guò)創(chuàng)作內(nèi)容(如視頻剪輯、表情包、圖文等)來(lái)展示我對(duì)品牌的獨(dú)特理解和創(chuàng)意。
創(chuàng)作與電競(jìng)相關(guān)的內(nèi)容讓我感到有成就感和滿足感。
我通過(guò)積極參與品牌活動(dòng),希望能在粉絲社群中獲得他人的認(rèn)可和尊重。
當(dāng)我的發(fā)言或創(chuàng)作獲得他人點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論時(shí),我感到很高興。
第四部分:人口統(tǒng)計(jì)信息
13. 您的性別:
男
女
14. 您的學(xué)歷:
初中及以下
高中/中專
大學(xué)專科
大學(xué)本科
研究生及以上
15. 您的平均每月可支配收入(或生活費(fèi)):
2000元以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
16. 您最常使用的觀賽/互動(dòng)平臺(tái)是(單選):
Bilibili
斗魚(yú)直播
虎牙直播
Twitch
YouTube Gaming
抖音/快手
其他:_______
17. 您最常關(guān)注的電競(jìng)項(xiàng)目是(單選):
《英雄聯(lián)盟》
《DOTA2》
《王者榮耀》
《CS:GO》/《Valorant》
《絕地求生》
其他:_______
18. 您關(guān)注電競(jìng)的時(shí)間有多長(zhǎng)?
少于1年
1-3年
4-6年
7-9年
10年及以上
第五部分:結(jié)束語(yǔ)
問(wèn)卷到此結(jié)束,再次衷心感謝您的寶貴時(shí)間和真誠(chéng)回答!
您的每一份反饋都對(duì)本研究具有重要意義,將為深入理解電子競(jìng)技粉絲的觀賽體驗(yàn)與品牌互動(dòng)提供寶貴的數(shù)據(jù)支持。
祝您觀賽愉快,生活順?biāo)欤?/legend>
關(guān)閉
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