關(guān)于油苑小區(qū)物業(yè)公司服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友：

   您好！為切實(shí)了解大家對(duì)光明物業(yè)公司服務(wù)的真實(shí)感受和需求，及時(shí)解決服務(wù)過程中存在的問題，提升小區(qū)居住品質(zhì)，團(tuán)結(jié)路社區(qū)特開展本次調(diào)查問卷。問卷僅用于社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)公司優(yōu)化服務(wù)，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！

 
                                   光明街道團(tuán)結(jié)路社區(qū)
                                       2026年3月18日

1. 住戶基本信息（填寫業(yè)主本人的房間，請(qǐng)認(rèn)真填寫）
樓棟號(hào)
單元
房間號(hào)
2. 您對(duì)物業(yè)公司工作人員的服務(wù)態(tài)度（如接待咨詢、處理訴求時(shí)的耐心、禮貌程度）滿意度：
3. 您對(duì)物業(yè)公司的報(bào)修處理效率（如水電維修、公共設(shè)施維修等）滿意度：
4. 您對(duì)小區(qū)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生（如樓道、電梯、小區(qū)道路、綠化帶等）滿意度：
5. 您對(duì)小區(qū)安保服務(wù)（如門衛(wèi)值守、巡邏頻次、外來人員/車輛登記管理）滿意度：
6.  您對(duì)小區(qū)停車管理（如車位分配、停車秩序、車輛安全）滿意度：
7. .您對(duì)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)（如綠植修剪、澆水、補(bǔ)種）滿意度：
8.  您對(duì)物業(yè)公司的收費(fèi)合理性（如物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等）滿意度：
9. 您對(duì)物業(yè)公司的公示公開工作（如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修基金使用、工作計(jì)劃等）滿意度：
10.  您認(rèn)為物業(yè)公司目前存在的最主要問題是什么？（可多選）：
11.  您對(duì)“拆除油苑小區(qū)與明園小區(qū)主體區(qū)域之間現(xiàn)有圍墻，實(shí)現(xiàn)并院統(tǒng)一管理”，是否同意。

12. 對(duì)于提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，您還有其他什么意見或建議？
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問卷，社區(qū)將根據(jù)大家的反饋，積極與物業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)！
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