學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好!為了解您對(duì)學(xué)校餐廳的就餐滿意度,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量非常重要,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)和感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與合作!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在學(xué)生餐廳就餐的次數(shù)大約是
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 請(qǐng)對(duì)餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
分量充足程度
價(jià)格合理性
5. 您通常選擇在餐廳哪個(gè)時(shí)段就餐(可多選)
早餐(6:30-8:30)
上午加餐(9:30-10:30)
午餐(11:00-13:30)
下午加餐(15:00-16:00)
晚餐(17:00-19:30)
夜宵(20:00-22:00)
6. 您認(rèn)為餐廳提供的菜品分量是否能滿足您的需求
完全不能滿足
不太能滿足
基本滿足
比較滿足
完全滿足
7. 您覺得餐廳的菜品價(jià)格與校外同類餐飲相比
明顯偏高
略高
差不多
略低
明顯偏低
8. 您在餐廳就餐時(shí),最常遇到的問題有哪些(可多選)
菜品口味不佳
排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)
餐具不清潔
就餐位置難找
工作人員服務(wù)態(tài)度差
菜品保溫不到位
價(jià)格不合理
其他
9. 您向朋友或同學(xué)推薦本餐廳的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 如果餐廳推出新菜品,您是否愿意嘗試
非常不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
11. 您認(rèn)為餐廳在哪些方面需要重點(diǎn)改進(jìn)?
12. 您對(duì)學(xué)生餐廳的其他意見或建議?
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