2026.03月患者滿意度調(diào)查

鄰水縣人民醫(yī)院病房護理工作滿意度調(diào)查表(科室測評
護士姓名:
1. 您初入病房時,護士是否熱情接待?
2. 您住院期間,護士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度?
3. 您入院時,護士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、住院制度、醫(yī)護人員及相關(guān)安全防護知識(如安全通道、防跌倒、貴重物品保管、外出請假制度等)?
4. 入院后,護士是否為您戴手腕帶?
5. 您是否知道您的責任護士?
6. 您是否知道科室的護士長?
7. 護士能否與您及家屬溝通,協(xié)助您配合醫(yī)護工作?
8. 護士能否主動巡視病房?能否主動加液?
9. 當您呼叫護士幫助時,是否能及時獲得幫助?
10. 當您生活完全不能自理時,護士能否主動詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
11. 當您作特殊檢查或手術(shù)前后,護士是否為您講解有關(guān)注意事項?
12. 護士是否為您提供所患疾病、用藥的健康指導(如:飲食、休息、運動、藥物使用等)?
13. 當醫(yī)生通知近日要出院時,護士是否為您作出院健康指導?
14. 您對護士的儀表與語言規(guī)范是否滿意
15. 您有疑問時,護士是否耐心解釋?
16. 當護士為您做治療時,是否查對您的姓名?
17. 護士對您的隱私保護
18. 您對護士的操作技術(shù)是否滿意?
19. 您對護士的責任心是否滿意?
20. 您對科室護理工作的總體評價
23. 22. 您最不滿意的護士 _________________________________
24. 21. 您最滿意的護士 [_________________________________
25. 23. 請您對醫(yī)院整體 滿意度打分_________________________________
26. 24. 歡迎您對病房護理工作和醫(yī)院管理提出意見和建議_________________________________
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