體檢人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作滿意度調(diào)查表(2026年第1季度)
尊敬的體檢人員:您好!為持續(xù)優(yōu)化體檢中心護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升您的體檢體驗(yàn),切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,特開展本次匿名滿意度調(diào)查。懇請結(jié)合本次體檢的真實(shí)感受如實(shí)填寫,您的寶貴意見將是我們改進(jìn)工作的重要依據(jù),感謝您的支持與配合!
1. 健康管理中心護(hù)士接待時(shí)態(tài)度是否熱情、耐心,言語文明、舉止得體
非常滿意
滿意
不滿意
2. 護(hù)士是否主動引導(dǎo)體檢流程、告知各項(xiàng)目檢查地點(diǎn)及注意事項(xiàng)
非常滿意
滿意
不滿意
3. 咨詢體檢相關(guān)問題時(shí),護(hù)士是否細(xì)致解答、清晰易懂,無敷衍情況
非常滿意
滿意
不滿意
4. 護(hù)士是否為您詳細(xì)講解體檢套餐項(xiàng)目的選定
非常滿意
滿意
不滿意
5. 護(hù)士是否根據(jù)您的體檢項(xiàng)目,提供針對性的體檢前準(zhǔn)備、體檢后注意事項(xiàng)指導(dǎo)
非常滿意
滿意
不滿意
6. 您對體檢流程是否滿意
非常滿意
滿意
不滿意
7. 您對檢后服務(wù)是否滿意(護(hù)士是否清晰告知體檢報(bào)告領(lǐng)取時(shí)間、方式及咨詢渠道)
非常滿意
滿意
不滿意
8. 您對體檢區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生是否滿意
非常滿意
滿意
不滿意
9. 健康管理中心您最滿意的護(hù)士是
10. 您對優(yōu)質(zhì)服務(wù)還有哪些意見和建議
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