患者靜脈輸液治療滿意度調(diào)查表
尊敬的患者及家屬:
您好!為持續(xù)改進靜脈輸液治療服務(wù)質(zhì)量,提升您的就醫(yī)體驗,我們特開展本次滿意度調(diào)查。本問卷采用匿名形式,所有信息僅用于服務(wù)優(yōu)化,請您根據(jù)實際感受客觀填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
2.
您的年齡:
18歲以下
18-40歲
41-60歲
60歲以上
3. 本次輸液治療時長:
1天
2-3天
4-7天
7天以上
4. 輸液治療區(qū)域:
門診輸液室
急診輸液室
病房輸液區(qū)
5. 輸液環(huán)境整潔舒適
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 醫(yī)護人員耐心
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 護士穿刺技術(shù)熟練,一次性穿刺成功率高
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 輸液前告知清楚:藥物、注意事項
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 輸液中及時巡視、處理問題
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 拔針規(guī)范、按壓指導(dǎo)清楚
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 本次輸液整體滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您對我們輸液服務(wù)有什么建議:
關(guān)閉
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