上海環(huán)球食品展觀眾體驗對品牌忠誠度的影響研究調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！感謝您參與此次問卷調(diào)查，本調(diào)查旨在研究上海環(huán)球食品展觀眾體驗對品牌忠誠度的影響。調(diào)查采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究，完全不涉及任何個人隱私，請您根據(jù)實際情況放心作答。

第一部分：基本信息

1.

您的性別：

2.

您的年齡：

3.

您的職業(yè)：

4.

您參觀上海環(huán)球食品展的次數(shù)：

5.

參觀目的：

6.

在參觀展會時，您更關(guān)注哪些需求的實現(xiàn)？

第二部分：觀眾品牌體驗調(diào)查

請根據(jù)您的實際體驗，對以下情況作出判斷，從左到右，表示您的同意程度越來越高。

7.

感官體驗

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
展會的主視覺、海報及廣告設(shè)計給我留下了深刻的第一印象
展臺設(shè)計富有創(chuàng)意與特色，視覺上很有吸引力
現(xiàn)場的燈光、音樂等氛圍增強了我的感官享受
展品的色澤、香氣、口味，以及烹飪演示與試吃體驗，豐富了我對展品的直觀感受
展會的空間布局科學合理，內(nèi)部環(huán)境整潔寬敞
工作人員儀表得體、談吐清晰、態(tài)度禮貌
8.

情感體驗

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
在探索展品的過程中，我感受到了驚喜與新奇
整體觀展氛圍讓我感到愉悅與享受
展會的現(xiàn)場活動富有創(chuàng)意，使我覺得有趣
工作人員熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)，使我信賴與省心
展會的現(xiàn)場組織與管理有序，使我感覺舒適
展會的后勤保障與安全設(shè)施可靠，讓我感到安心
9.

思考體驗

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
展會上的產(chǎn)品手冊、企業(yè)介紹等資料，幫助我深入了解品牌與產(chǎn)品
展會舉辦的行業(yè)論壇、專業(yè)賽事等活動拓展了我的行業(yè)視野
大屏幕動態(tài)演示、VR/AR等數(shù)字技術(shù)幫助我更生動地理解產(chǎn)品與技術(shù)
展會現(xiàn)場指示清晰、信息易于獲取，幫助我快速梳理展區(qū)布局，深入了解產(chǎn)品特點
10.

行動體驗

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我積極參與了展會上知識答題、游戲抽獎等現(xiàn)場互動
我使用了展會小程序的功能（如展商列表、觀展攻略）來提升觀展效率
衛(wèi)生間、Wi-Fi、交通、停車等場館配套設(shè)施完善，使我能夠長時間停留，深入?yún)⒂^與探索展會
展會的動線規(guī)劃合理、路線設(shè)計清晰，使得參觀過程順暢高效
通過本展會，我達成了期待的意向訂單
11.

關(guān)聯(lián)體驗

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
展會讓我感到自己是行業(yè)社群的一部分，增強了我的歸屬感
商貿(mào)對接和論壇賽事為我提供了寶貴的行業(yè)人脈與合作機會
展會的線上業(yè)務(wù)（如 B2B 采購平臺、線上商貿(mào)）為我提供了便捷的合作渠道，使我能夠快速與行業(yè)伙伴建立聯(lián)系
在展會上，我結(jié)識了新的供應(yīng)商與合作伙伴，增強了與行業(yè)的連接
我參觀展會，很大程度上是受了同事、朋友、家人等周圍人的影響

第三部分：觀眾品牌忠誠調(diào)查

請根據(jù)您的實際體驗，對以下情況作出判斷，從左到右，表示您的同意程度越來越高。

12.

態(tài)度忠誠

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我對展會的整體印象非常好
本展會是我尋求商機、進行交易的首選展會
我愿意持續(xù)關(guān)注展會的相關(guān)信息與動態(tài)
我愿意向同事、朋友、家人推薦本展會
13.

行為忠誠

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
與其他展會相比，我參觀本展會的次數(shù)最多
我計劃未來繼續(xù)參觀本展會
在非展期，我會借助展會的B2B采購平臺等線上工具持續(xù)開展業(yè)務(wù)
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