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湯山民宿旅游者需求及滿意度調(diào)查問卷

尊敬的游客，您好！感謝您抽出寶貴時間參與本次湯山民宿旅游的問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對湯山民宿的需求、偏好及入住滿意度等情況。您的回答對我們非常重要，將有助于提升湯山民宿的服務(wù)質(zhì)量。問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您的受教育程度

高中及以下大專本科碩士及以上

4. 您的職業(yè)

學生企業(yè)職員自由職業(yè)者公務(wù)員/事業(yè)單位人員退休人員其他

5. 您本次旅行的同行人員

獨自一人與家人與朋友與同事情侶其他

6. 您是通過什么渠道了解到湯山民宿的

朋友/親友推薦在線旅游平臺（如攜程、美團等）社交媒體（如微信、微博、抖音等）旅游攻略網(wǎng)站/APP搜索引擎（如百度、谷歌等）旅行社推薦其他

7. 您選擇湯山民宿的主要原因（可多選）

價格合理地理位置優(yōu)越（如靠近景區(qū)、交通便利）民宿特色風格（如設(shè)計獨特、有文化氛圍）周邊自然環(huán)境優(yōu)美服務(wù)評價好朋友推薦其他

8. 您在選擇民宿時，會重點關(guān)注哪些因素

價格衛(wèi)生狀況房間設(shè)施（如床品舒適度、空調(diào)、衛(wèi)浴等）服務(wù)質(zhì)量（如接待態(tài)度、響應(yīng)速度等）餐飲服務(wù)（如提供早餐、特色美食等）周邊配套（如購物、餐飲、娛樂設(shè)施等）民宿的安全保障網(wǎng)絡(luò)評價交通便利性民宿的特色活動或體驗項目

9. 您本次入住湯山民宿的預訂方式

在線旅游平臺（如攜程、美團等）民宿官方網(wǎng)站/微信公眾號電話預訂通過旅行社預訂朋友代訂其他

10. 您本次在湯山民宿的預計入住天數(shù)

1天2天3天4-5天6天及以上

11. 您本次入住湯山民宿的人均消費（含住宿及在民宿內(nèi)的其他消費）

300元以下301-500元501-800元801-1200元1201-1500元1500元以上

以下是關(guān)于湯山民宿硬件設(shè)施與服務(wù)的評價，請根據(jù)您的實際體驗進行作答。

12. 請對湯山民宿的以下硬件設(shè)施進行滿意度評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

房間整體清潔度

床品舒適度

衛(wèi)浴設(shè)施及熱水供應(yīng)

空調(diào)/暖氣效果

房間隔音效果

網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性及速度

房間內(nèi)設(shè)施的完好度

公共區(qū)域（如客廳、庭院等）的環(huán)境與舒適度

13. 請對湯山民宿的以下服務(wù)進行滿意度評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

前臺接待服務(wù)態(tài)度

辦理入住/退房效率

員工的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)熱情

對客人需求的響應(yīng)速度

民宿提供的早餐/餐飲品質(zhì)

民宿的安全保障措施

民宿提供的旅游咨詢或建議服務(wù)

14. 您向親友推薦湯山民宿的可能性有多大

不可能

極有可能

15. 您對本次入住湯山民宿對當?shù)匚幕捏w驗的整體滿意度

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

以下問題將了解您對湯山民宿的需求和未來出行意向。

16. 您希望湯山民宿增加哪些特色服務(wù)或設(shè)施

接送服務(wù)特色餐飲（如當?shù)孛朗?、定制餐食?/label>文化體驗活動（如手工制作、民俗表演等）戶外休閑設(shè)施（如燒烤區(qū)、垂釣區(qū)等）兒童游樂設(shè)施健身設(shè)施會議室/團建場地寵物友好服務(wù)

17. 如果再次前往湯山旅游，您是否會再次選擇入住該民宿

一定會可能會不確定可能不會一定不會

18. 您是否會向他人推薦湯山民宿

一定會可能會不確定可能不會一定不會

19. 請根據(jù)您對湯山民宿的偏好程度，對以下民宿類型進行排序

溫馨家庭式民宿簡約現(xiàn)代風格民宿復古懷舊風格民宿田園鄉(xiāng)村風格民宿溫泉主題民宿藝術(shù)設(shè)計主題民宿

20. 您認為湯山民宿目前存在哪些需要改進的地方？

21. 您對湯山民宿未來發(fā)展有什么寶貴的建議？

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