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2026年2季度住院患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問卷
1. 住院期間，是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士？
是(有)
否(沒有)
2. 入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置，紅燈呼叫的位置和使用方法等)？
是(有)
否(沒有)
3. 您所在的病房安靜嗎？
(總是)很安靜
(還可以)有時(shí)比較吵鬧
(根本)不安靜
4. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味？
是(的)
有時(shí)會比較臟/有異味
臟/有異味
5. 當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)(如糖尿病病人低糖飲食)，醫(yī)院的飲食是否能滿足您的需求？
是(可以)
否(不能)
不需要該服務(wù)
6. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí)，護(hù)士能否對您進(jìn)行生活照顧?
會
有時(shí)會，有時(shí)不會
從來沒有幫助過我
不需要該服務(wù)
7. 護(hù)士在照顧您時(shí)，(護(hù)士)能體諒您的病情，讓您盡量舒適無痛嗎？
會(的)
有時(shí)會，有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
8. 在您不使用紅燈呼叫時(shí)，護(hù)士也能及時(shí)巡視病房，察覺您的需求嗎？
是的
有時(shí)會，有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
9. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎？
很熟練
還可以
不熟練
不需要該服務(wù)
10. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，應(yīng)注意什么？
是(的 )
有時(shí)會，有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
11. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，護(hù)士會不會注意用拉簾、遮檔等方式保護(hù)您的隱私？
會(的 )
有時(shí)會，有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
12. 護(hù)士為您講過與您疾病有關(guān)的健康知識嗎？
主動講過
訊問后才講
完全沒有講過
不需要該服務(wù)
13. 在您有任何疑問時(shí)，護(hù)士會不會耐心解答？
是的
有時(shí)會，有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
14. 住院期間，您覺得護(hù)士尊重您，對您有禮貌嗎？
是的
有時(shí)會，有時(shí)不會
完全不會
不確定
15. 在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會不會安慰、幫助您？
是的
有時(shí)會，有時(shí)不會
完全不會
不需要該服務(wù)
16. 出院時(shí)，責(zé)任護(hù)士是否告知您(有沒有向您交代過)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題？
主動講過
訊問后才講
完全沒有講過
不需要該服務(wù)
17. 總體來說，您對住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分？(100分為滿分，60分以下請?zhí)岢鼍唧w文字表述)
分?jǐn)?shù)：
意見和建議：
18. 您的姓名：
關(guān)閉
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