3C產(chǎn)品“以舊換新”用戶消費(fèi)決策研究調(diào)查問卷

1. 題目1您的性別:
2.題目您的年齡段:
3.您的受教育程度：
4.您的職業(yè)
您個(gè)人平均月收入（或生活費(fèi)）
您過去三年內(nèi)是否參加過3C產(chǎn)品（如手機(jī)、電腦、家電等）的“以舊換新”活動(dòng)？
您目前擁有的C產(chǎn)品（如手機(jī)）中，最舊的一臺(tái)使用了多久？
您對國家或地方政府推出的“消費(fèi)品以舊換新”補(bǔ)貼政策的了解程度如何？
您是通過哪些渠道感知到“以舊換新”活動(dòng)的？
在您看來，當(dāng)前商家/平臺(tái)提供的“以舊換新”補(bǔ)貼力度或回收估價(jià)如何?
當(dāng)您看到心儀的C產(chǎn)品（如新款手機(jī)）正在搞“以舊換新”活動(dòng)時(shí)，您的第一直覺反應(yīng)是？
當(dāng)您把陪伴多年的舊C產(chǎn)品交出去回收時(shí)，您會(huì)產(chǎn)生以下哪種情感？
您是否擔(dān)心在以舊換新過程中遭遇“估價(jià)套路”（如原本預(yù)估高價(jià)，寄過去后以各種理由砍價(jià)）？
如果舊3C產(chǎn)品的回收流程非常繁瑣（如需自行備份數(shù)據(jù)、恢復(fù)出廠設(shè)置、找包裝盒），您的態(tài)度是？
對我來說，參與“以舊換新”是一種明智的消費(fèi)方式。
我認(rèn)為現(xiàn)在參加“以舊換新”在經(jīng)濟(jì)上是非常劃算的。
我認(rèn)為現(xiàn)在參加“以舊換新”在經(jīng)濟(jì)上是非常劃算的。
我的家人/朋友認(rèn)為我應(yīng)該通過“以舊換新”來處理舊3C產(chǎn)品。
我身邊關(guān)注數(shù)碼產(chǎn)品的圈子（同學(xué)/同事/網(wǎng)友）都在討論或參與“以舊換新”。
媒體的宣傳（環(huán)保、政策補(bǔ)貼）對我決定是否換新有很大影響。
我完全有能力自行完成“以舊換新”的全部流程（如估價(jià)、備份數(shù)據(jù)、寄送）。
我知道在哪里可以找到可靠的“以舊換新”渠道。
即使流程有點(diǎn)復(fù)雜，我也相信自己能處理好。
您未來一年內(nèi)計(jì)劃參與3C產(chǎn)品“以舊換新”的可能性是？
如果決定參加，您最主要的決策理由是？（多選，限3項(xiàng)）
如果決定不參加，您最主要的顧慮是？（多選，限3項(xiàng)）
電子垃圾對環(huán)境污染很嚴(yán)重，我有責(zé)任妥善處理舊電子產(chǎn)品。
只要回收渠道正規(guī)可靠，我可以接受抵扣金額比二手平臺(tái)稍低一些。
我愿意多花一點(diǎn)精力對舊物進(jìn)行分類/處理，以支持環(huán)保。
我通常比身邊人更早購買最新款的C產(chǎn)品（手機(jī)/電腦等）。
我喜歡嘗試新的購物方式或服務(wù)模式（如以舊換新、分期付款）。
對我來說，使用最新款的3C產(chǎn)品是一件令人興奮的事。
 您對目前的C產(chǎn)品（如手機(jī)、電腦）以舊換新服務(wù)有什么建議或吐槽？（例如：希望提升估價(jià)、簡化流程、加強(qiáng)隱私保護(hù)等）
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