胸放二3月份住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病友:
您好!為不斷提升我院護(hù)理服務(wù)品質(zhì),使我們的服務(wù)更能貼近您的需求,現(xiàn)懇請您利用幾分鐘時間填寫這份調(diào)查表,以提供我們改進(jìn)的方向。請您在每項調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的評價選項上打“√"。此問卷采取不記名方式,非常感謝您對我院護(hù)理工作的支持!
1.您入院時,是否得護(hù)士的熱情接待
熱情
一般
冷淡
2.入院后,護(hù)士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境、安全事項、探視制度、就餐及打開水時間地點、床頭呼叫器等的使用
滿意
較滿意
不滿意
3.住院以后,護(hù)士長是否及時來看望,并自我介紹
滿意
較滿意
不滿意
4.您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰嗎
知道
完全不知道
不滿意
5.護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房
經(jīng)常
偶爾
不會
滿意
較滿意
不滿意
6.您對護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意
7.您對護(hù)士的服務(wù)是否滿意
8.責(zé)任護(hù)士是否給您或家屬介紹有關(guān)您疾病及康復(fù)知識
9.責(zé)任護(hù)士是否給您或家屬介紹有關(guān)飲食方面的知識
10.責(zé)任護(hù)士是否給您或家屬介紹有關(guān)所用藥物方面的知識
11.責(zé)任護(hù)士是否給您或家屬介紹所做檢查或手術(shù)目的及注意事項
12.發(fā)藥時護(hù)士能否指導(dǎo)您按時服藥及交待注意事項
不能
有時能
能
13.護(hù)士在做治療和護(hù)理前是否向您介紹,取得您的合作
滿意
較滿意
不滿意
14.當(dāng)您遇到問題并告訴護(hù)士時,能否及時得到護(hù)士的幫助
未請幫助
有時能
能
15.護(hù)士是否尊重和保護(hù)您的隱私
滿意
較滿意
不滿意
16.您是否知道您的護(hù)理級別
知道
完全不知道
不滿意
17.您對病區(qū)秩序、衛(wèi)生滿意
滿意
較滿意
不滿意
18.在你生活不便時,護(hù)士能夠為你提供哪些生活護(hù)理措施
洗漱
床上擦浴
足部清潔
協(xié)助床下活動
指甲護(hù)理
其他
19.您認(rèn)為最滿意的護(hù)士:
20.不滿意的護(hù)士:
21.請您留下寶貴意見:
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