馬尾區(qū)船政社區(qū)長者食堂服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的老年朋友：
您好！為了進一步提升馬尾區(qū)船政社區(qū)長者食堂的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足大家的就餐與養(yǎng)老需求，特開展此次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式，調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究和政策優(yōu)化，請您根據(jù)真實感受放心填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您的年齡是？
2. 您的月收入大致范圍是？
3. 您的收入主要來源是？
4. 您的健康狀態(tài)如何？
5.  您目前的居住方式是？（單選題）
6. 請對船政社區(qū)長者食堂的餐食與服務(wù)進行滿意度評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
菜品口味
菜品價格
菜品豐富度
營養(yǎng)搭配
口味軟硬、清淡程度
餐食保溫效果
工作人員服務(wù)態(tài)度
7. 您對食堂的以下環(huán)境和設(shè)施條件是否滿意？
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
就餐環(huán)境衛(wèi)生
座位舒適度
無障礙設(shè)施
食堂離家距離
開放時間合理性
8. 您每周到船政社區(qū)長者食堂就餐的頻率是？
9.  您每次就餐的平均消費金額大約是？
10. 您通常選擇哪個時段就餐？
11. 您認(rèn)為目前菜品存在的主要問題是什么？
12. 您選擇到長者食堂就餐的主要原因是什么？
13. 除了基本就餐服務(wù)，您希望食堂提供哪些延伸服務(wù)？
14. 如果食堂開展上述延伸服務(wù)，您愿意參加或使用的頻率是？
15. 您愿意為更豐富的菜品或服務(wù)，適當(dāng)提高消費金額嗎？
16. 您是否了解或使用過“福州養(yǎng)老”小程序？
17. 您通常通過什么渠道了解食堂的最新信息？
18. 你們對船政社區(qū)長者食堂面向年輕人開放（全齡化運營）持什么態(tài)度？
19. 您目前是否有子女或其他家人居住在社區(qū)附近？
20. 如果社區(qū)組織“子女送餐志愿服務(wù)隊”邀請老人的子女為行動不便的高齡老人提供上門送餐服務(wù)，您的態(tài)度是？
21. 如果采取“志愿服務(wù)積分兌換”機制，你認(rèn)為這種方式能否激勵子女參與？（子女送餐積分，兌換老人便民、健康服務(wù)）
22. 您對船政社區(qū)長者食堂還有哪些具體的建議或期望？
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