胖東來(lái)“以人為本”的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查問(wèn)卷

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1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的職業(yè)是
4. 您在胖東來(lái)的消費(fèi)頻率
5. 您主要通過(guò)哪種渠道了解胖東來(lái)
6. 請(qǐng)對(duì)胖東來(lái)“以人為本”企業(yè)文化感知作個(gè)評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
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  • 非常同意
我了解胖東來(lái)“以人為本”的核心企業(yè)文化（如尊重員工，重視顧客體驗(yàn)等）
胖東來(lái)員工的服務(wù)態(tài)度熱情，真誠(chéng)能感受到被重視
胖東來(lái)員工表現(xiàn)出較高的工作積極性與歸屬感
胖東來(lái)的福利政策（如高薪酬，靈活休假等）體現(xiàn)了對(duì)員工的關(guān)懷
胖東來(lái)的門(mén)店設(shè)施（如休息區(qū)，母嬰?yún)^(qū)等）考慮了顧客的個(gè)性化需求
東來(lái)的售后服務(wù)（如退換貨，投訴處理等）便捷且人性化
胖東來(lái)在社區(qū)公益員工關(guān)懷等方面的舉措，傳遞了正能量
7. 請(qǐng)對(duì)胖東來(lái)企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)關(guān)聯(lián)感知作個(gè)評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比較同意
  • 非常同意
胖東來(lái)的“以人為本”文化是我選擇在其消費(fèi)的重要原因
員工的優(yōu)秀服務(wù)讓我對(duì)胖東來(lái)的品質(zhì)產(chǎn)生了好感
胖東來(lái)的企業(yè)文化讓我覺(jué)得其品牌更具親和力
我愿意向親友推薦胖東來(lái)，主要是認(rèn)同其企業(yè)文化
相比其他零售品牌，胖東來(lái)的文化特色讓其更具競(jìng)爭(zhēng)力
胖東來(lái)的文化相關(guān)宣傳（如員工故事，公益活動(dòng)等）增強(qiáng)了我對(duì)品牌的信任
我對(duì)胖東來(lái)的品牌忠誠(chéng)，源于對(duì)其“以人為本”文化的認(rèn)同
8.  您在胖東來(lái)的消費(fèi)決策主要受哪些因素影響？（可多選）
9. 您認(rèn)為胖東來(lái)在企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)方面最值得肯定的地方是（可多選）
10. 您認(rèn)為胖東來(lái)的企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)還有哪些可改進(jìn)之處？（可多選）
11. 您希望胖東來(lái)開(kāi)展哪些與企業(yè)文化相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？（可多選）
12. 您對(duì)胖東來(lái)“以人為本”企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)還有什么其他建議或想法嗎？請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明：
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