星巴克員工需求滿意度與激勵因素調查問卷

1. 1. 您的性別：
2. 2. 您的年齡：
3. 3. 您的工作崗位：
4. 4. 您的司齡：
5. 1. 您對目前的薪資收入（含時薪、加班費）的感受是？
6. 2. 公司提供的餐飲補貼、員工飲品券等福利，對您的基本生活需求滿足度如何？
7. 3. 您對門店排班的穩(wěn)定性與工作時長的感受是？
8. 4. 工作期間的休息時間及門店休息區(qū)環(huán)境，您的感受是？
9. 1. 您對公司提供的五險一金等社會保障的落實及完善度感受是？
10. 2. 您認為門店的工作環(huán)境安全度（設備操作、防疫、人身安全等）如何？
11. 3. 您對這份工作的崗位穩(wěn)定性感受是？
12. 4. 公司對工傷、疫情封控、突發(fā)工作問題等情況的保障措施，您的評價是？
13. 1. 您與門店同事（伙伴）的相處及團隊整體氛圍感受是？
14. 2. 店經理/主管在工作及生活中，對您的關心與支持程度是？
15. 3. 公司組織的團建、集體活動，對增進同事間感情的作用是？
16. 4. 當您在工作中遇到困難時，能獲得同事幫助的及時性與有效性是？
17. 1. 您的工作努力與付出，能得到店經理/上級肯定與表揚的情況是？
18. 2. 工作中，您感受到的顧客對您服務態(tài)度、專業(yè)能力的尊重與認可程度是？
19. 3. 您在工作中有參與門店決策、提出工作建議的機會，且意見被重視的程度是？
20. 4. 公司內部的“伙伴文化”讓您感受到的被尊重程度是？
21. 1. 目前的工作能讓您學到新技能（咖啡知識、服務技巧、管理能力等）的程度是？
22. 2. 您對公司內部的晉升機制及職業(yè)發(fā)展通道的感受是？
23. 3. 目前的工作內容給您帶來的成就感與價值感是？
24. 4. 您認為在星巴克工作，對實現您個人職業(yè)目標的幫助程度是？
25. 1. 您認為目前公司在激勵員工方面，最大的問題是什么？您最希望優(yōu)先改善哪一方面？
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