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中老年群體團購APP使用情況及需求調查問卷

您好，為更好地優(yōu)化社區(qū)團購APP的使用體驗，貼合中老年群體的操作習慣和實際需求，我們誠邀您參與本次調研。

本問卷采用匿名制，所有收集到的信息僅用于學術實踐研究，不會泄露您的個人隱私，感謝您的支持

1. 您的年齡段是

40-5051-6061-7070以上

2. 您的性別

男女

3. 您的文化程度

小學及以下初中高中/中專大專及以上

4. 您使用手機的熟練程度

非常熟練(能獨立操作各類APP)比較熟練(能操作常用APP，偶爾需要他人幫助)不太熟練(僅能操作基礎功能，多數操作需要他人指導)不熟練(幾乎不會操作，依賴他人)

5. 您是否使用過社區(qū)團購APP(如美團優(yōu)選，多多買菜)

經常使用偶爾使用很少使用從未使用

6. 您使用團購APP時，是否會使用其"適老模式"？

是否

7. 您使用團購APP的主要目的是

購買生鮮果蔬購買日用品(油，調味料，紙巾，洗漱產品等)價格實惠，節(jié)省開支不用出門，方便快捷子女推薦其它

8. 您常使用的社區(qū)團購APP有哪些

美團優(yōu)選多多買菜淘菜菜本地社區(qū)團購小程序/APP其它

9. 如果未使用過團購APP，主要原因是？

不會操作，太復雜看不清屏幕上的字擔心操作失誤(如付款錯誤)習慣線下買菜沒有子女指導，無法使用其它(請注明)

10. 您有因APP字體太小，偶爾看不清文字圖片的情況嘛

有沒有

11. 您有因界面按鈕太小，容易點錯的情況嘛

有沒有

12. 您有因打開適老模式，部分功能被刪減，使用不便的情況嘛

有沒有

13. 是否有跳轉至詳細頁后，界面變小變雜亂導致操作不便的情況

有沒有

14. 是否有因商品搜索不便，找不到想買的商品的情況

有沒有

15. 您對社區(qū)團購APP的適老化改造有什么其它建議？(非必填)

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