萬達精點味道與億合城好利來對比調(diào)查問卷
本次調(diào)研用于企業(yè)現(xiàn)狀分析、氛圍感知、設(shè)計素材提取、經(jīng)驗/教訓(xùn)總結(jié),對比大連金州萬達廣場內(nèi)好利來與精點味道,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)習(xí)研究,嚴(yán)格保密。
1. 您的性別:
男
女
不愿透露
2. 您的年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
職場白領(lǐng)
自由職業(yè)
退休
其他
4. 您常去開發(fā)區(qū)購物廣場的頻率:
每周≥2次
每周1次
每月1-2次
偶爾
首次
5. 您是否在萬達消費過以下品牌:
好利來
精點味道
均未消費
6. 您選擇烘焙店的首要決策因素:
品牌口碑
產(chǎn)品口味
價格
環(huán)境顏值
服務(wù)
位置便利
7. 您購買烘焙產(chǎn)品的主要場景:
日常早餐/零食
下午茶
生日/節(jié)日蛋糕
送禮
打卡拍照
其他
8. 您單次烘焙消費預(yù)算:
30元以下
30-50元
51-80元
80元以上
9. 您認(rèn)為好利來定位:
高端
中高端
大眾親民
10. 您認(rèn)為精點味道定位:
高端
中高端
大眾親民
11. 您認(rèn)為兩品牌更適合的客群(各選1):
(好利來)年輕潮流
(好利來)家庭日常
(好利來)商務(wù)送禮
(好利來)全年齡段
(精點味道)年輕潮流
(精點味道)家庭日常
(精點味道)商務(wù)送禮
(精點味道)全年齡段
12. 您對兩品牌產(chǎn)品豐富度評分(1-5分,5分為滿分)(各選一):
(好利來)1
(好利來)2
(好利來)3
(好利來)4
(好利來)5
(精點味道)1
(精點味道)2
(精點味道)3
(精點味道)4
(精點味道)5
13. 您經(jīng)常購買何種商品:
蛋糕
半熟芝士/網(wǎng)紅甜品
現(xiàn)烤面包
禮盒
不常買
傳統(tǒng)西點
飲品
其他
14. 您對口感/新鮮度/顏值滿意度重要程度排序
口感
新鮮
顏值
15. 價格接受度(各選一):
好利來:偏高但值得
好利來:合理
好利來:偏貴
精點味道:偏高但值得
精點味道:合理
精點味道:偏貴
16. 好利來特色服務(wù)印象(試吃/引導(dǎo)/一對一/包裝):
印象很好
一般
無感知
17. 您對精點味道服務(wù)態(tài)度的改進建議
18. 門店裝修風(fēng)格、整潔度、燈光、陳列評分(各選一):
精點味道:1
精點味道:2
精點味道:3
精點味道:4
精點味道:5
好利來:1
好利來:2
好利來:3
好利來:4
好利來:5
19. 空間舒適度(排隊/動線/座位/拍照):
精點味道:優(yōu)
精點味道:良
精點味道:中
精點味道:差
好利來:優(yōu)
好利來:良
好利來:中
好利來:差
20. 門店位置可達性:
精點味道:好找
精點味道:一般
精點味道:難找
好利來:好找
好利來:一般
好利來:難找
21. 品牌與商場氛圍匹配度(1-5分):
精點味道:1
精點味道:2
精點味道:3
精點味道:4
精點味道:5
好利來:1
好利來:2
好利來:3
好利來:4
好利來:5
22. 您更偏愛:
好利來
精點味道
視需求選擇
23. 好利來最值得借鑒的3點:
24. 精點味道最值得借鑒的3點:
25. 兩品牌各需改進之處:
26. 您理想的烘焙店應(yīng)具備:
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