開(kāi)封市第二中醫(yī)院（督導(dǎo)組） 2026.03優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院患者滿意度調(diào)查表

為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位，根據(jù)您的感受，請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案，以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進(jìn)工作，感謝您的參與。
1. 您所在的科室
2. 您選擇在我院住院的原因：
3. 入院時(shí)，護(hù)士是否向您介紹科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士；是否介紹病房環(huán)境及安全注意事項(xiàng)（禁止大功率電器、禁煙、財(cái)務(wù)保管、勸阻外出等）？
4. 住院期間護(hù)士是否向您告知各項(xiàng)檢查的目的及注意事項(xiàng)；是否向您告知留取各種標(biāo)本的正確方法（如采血、留取大小便、心電圖、CT、彩超等）？
5. 住院期間護(hù)士是否向您告知所患疾病相關(guān)知識(shí)、飲食及注意事項(xiàng)？
6. 護(hù)士在做各項(xiàng)治療（或用藥）是否向您核對(duì)床號(hào)、姓名等重要信息？
7. 護(hù)士在做各項(xiàng)治療前及發(fā)放口服藥時(shí)是否向您解釋？
8. 護(hù)士是否做到態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、解釋耐心？
9. 您對(duì)護(hù)士各項(xiàng)技術(shù)操作是否滿意？
10. 在您輸液過(guò)程中，護(hù)士是否能夠主動(dòng)巡視病房？
11. 當(dāng)您按床頭呼叫器后，護(hù)士是否及時(shí)到床邊為您服務(wù)？
12. 在您住院期間，您對(duì)本病區(qū)護(hù)理服務(wù)態(tài)度是否滿意？
13. 您對(duì)病房的整潔，安靜程度是否滿意？
14.
您住院期間對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)工作是否滿意？
15. 您對(duì)本次住院期間接受的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)是否滿意？
16. 您認(rèn)為讓您最滿意的護(hù)士是：
17. 你認(rèn)為讓你最不滿意的護(hù)士是：
18. 您對(duì)我們護(hù)理工作的建議是：
19. 你住院期間是否請(qǐng)有護(hù)理員？
20. 您對(duì)護(hù)理員的服務(wù)態(tài)度（是否隨叫隨到，無(wú)擅自離崗，滿足您的要求）
21. 護(hù)理員及時(shí)為您提供生活照護(hù)，如洗漱、擦身、喂食、協(xié)助大小便
22. 您對(duì)護(hù)理員的工作表現(xiàn)
23. 您及家人對(duì)護(hù)工理員的建議是：
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