沅江市人民醫(yī)院泌尿外科2月份滿意度調(diào)查表

1. 1 您初入病房時(shí)，是否得到護(hù)士熱情接待
2. 2 入院時(shí)，護(hù)士是否（1）介紹了主管醫(yī)師、護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng) 介紹 部分介紹 未介紹 （2）介紹了病房環(huán)境，如廁所、水房、辦公室等 介紹 部分介紹 未介紹 （3）介紹了醫(yī)院的制度、探視陪伴要求 介紹 部分介紹 未介紹 （4）病房設(shè)施的使用（傳呼器、水、電器）
3. 3 您知道負(fù)責(zé)您的護(hù)士是誰(shuí)嗎
4. 4 護(hù)士耐心解答您提出的問(wèn)題嗎
5. 5 護(hù)士對(duì)您的呼叫能否及時(shí)應(yīng)答
6. 6 您對(duì)本病區(qū)護(hù)士的印象（著裝、舉止、語(yǔ)言、責(zé)任心）
7. 7 護(hù)士做治療、護(hù)理前是否會(huì)向您介紹目的及注意事項(xiàng)
8. 8 通過(guò)護(hù)士講解，您能明白您目前的飲食的情況和注意事項(xiàng)
9. 9 您認(rèn)為護(hù)士的業(yè)務(wù)技能
10. 10 當(dāng)您生活不能自理時(shí)，護(hù)士/護(hù)理員能否協(xié)助您翻身、大小便、洗漱及下地活動(dòng)等
11. 11 您住院期間，床單、被套、枕套是否每周更換
12. 12 清潔員能否每日為您擦床頭柜
13. 13 護(hù)士能否與您溝通關(guān)于您的治療和護(hù)理情況
14. 14 在您住院期間需要護(hù)士長(zhǎng)解決問(wèn)題時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)能否及時(shí)解決
15. 15 您認(rèn)為護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
16. 16 您對(duì)病區(qū)護(hù)理管理工作整體印象
17. 17 您對(duì)病區(qū)護(hù)理工作的合理化建議:
18. 18 您的年齡是多少歲?
19. 19 您的最高學(xué)歷是
20. 20 您本次就診費(fèi)用的支付方式是
21. 21 您的手機(jī)號(hào)(選填項(xiàng)目)
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