慈善組織捐贈反饋機制對持續(xù)捐贈意愿的影響研究問卷(高頻情感反饋)

您好!
這是一份用于學(xué)術(shù)研究的匿名調(diào)查問卷,旨在探究慈善組織捐贈反饋機制對公眾持續(xù)捐贈意愿的影響。問卷全程匿名,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)統(tǒng)計分析,嚴格保密您的個人信息,無任何商業(yè)用途。
本問卷預(yù)計作答時長2-3分鐘,請您根據(jù)真實感受和題目指引認真作答。感謝您的支持與配合!

請您認真想象以下真實場景:
您近期通過一家正規(guī)合規(guī)的慈善組織,向「鄉(xiāng)村困境兒童助學(xué)項目」捐贈了100元人民幣。該項目旨在為偏遠鄉(xiāng)村的困境兒童提供學(xué)習(xí)用品、營養(yǎng)餐補助等,幫助孩子順利完成學(xué)業(yè)。


在您捐贈后,該慈善組織每月向您推送一次情感反饋,內(nèi)容如受助兒童的手寫感謝信、日常學(xué)習(xí)生活的故事分享,讓您直觀感受到您的捐贈給孩子帶來的溫暖與改變。請您依照此情景完成后續(xù)題目。

第一部分:情景注意力檢驗
1.

您所閱讀的情景中,該慈善組織提供的反饋,最符合以下哪一種類型?

2.

您所閱讀的情景中,該慈善組織提供反饋的頻率是?

3. 綜合來看,您認為該反饋機制如何
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 不太滿意
  • 一般
  • 比較滿意
  • 滿意
  • 非常滿意
滿意度
第二部分:心理賬戶感知測量
4.

請您根據(jù)對上述情景的真實感受,對捐贈價值重估進行評分:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后,我覺得這次捐贈的價值感變得更高。
得知該反饋結(jié)果后,我認為這筆捐款用得更有意義。
得知該反饋結(jié)果后,我感知到捐贈帶來的收益感大于支出感。
5.

請您根據(jù)對上述情景的真實感受,對情感滿足感提升程度進行評分:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后,我對公益捐贈產(chǎn)生了更積極的情緒體驗。
得知該反饋結(jié)果后,我因捐贈行為感到更滿足、更愉悅。
得知該反饋結(jié)果后,我對公益支出的心理負擔感降低了。
6.

請您根據(jù)對上述情景的真實感受,對賬戶專屬感進行評分:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后,我更傾向把公益捐贈看作一種有回報的投入。
得知該反饋結(jié)果后,我不再只把捐贈當成單純的金錢支出。
得知該反饋結(jié)果后,我對 “公益賬戶” 的認知定位變得更清晰。

第三部分:持續(xù)捐贈意愿測量

7.

請您根據(jù)對上述情景的真實感受,對未來捐贈概率進行評分:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后,未來我非常有可能再次向該慈善組織進行捐贈。
得知該反饋結(jié)果后,如果該組織發(fā)起新的助學(xué)捐贈項目,我會優(yōu)先選擇參與。
得知該反饋結(jié)果后,我愿意向身邊的親友推薦該慈善組織的捐贈項目。
8.

請您根據(jù)對上述情景的真實感受,對未來捐贈次數(shù)進行評分:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后,未來1年內(nèi),我計劃向該慈善組織捐贈的次數(shù)會有所增加。
得知該反饋結(jié)果后,我愿意長期、多次向該慈善組織進行捐贈。
得知該反饋結(jié)果后,我會把該慈善組織納入月度捐贈清單。
9.

請您根據(jù)對上述情景的真實感受,對未來捐贈數(shù)額進行評分:

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 比較不同意
  • 不確定
  • 比較同意
  • 同意
  • 非常同意
得知該反饋結(jié)果后,未來我再次向該慈善組織捐贈時,會愿意捐贈更高的金額。
得知該反饋結(jié)果后,如果有額外的可支配收入,我會優(yōu)先考慮增加對該組織的捐贈數(shù)額。
得知該反饋結(jié)果后,慈善組織捐贈的金額占個人月均可支配收入的比例會提高。
第四部分:個人基本信息收集
10. 您的性別:
11. 您的年齡:
12. 您的最高學(xué)歷:
13. 您的月均可支配收入:
14. 您過往是否有過慈善捐贈經(jīng)歷?
15. 您過往是否收到過慈善組織的捐贈反饋?
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