中高端戶外服裝消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知調(diào)查問卷
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第一部分:基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲以下
18-24歲
25-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您的職業(yè):
在校學(xué)生
企業(yè)職員
政府/事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
其他
4. 您的月收入(學(xué)生請(qǐng)選擇月生活費(fèi)):
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
5. 您參與戶外運(yùn)動(dòng)的頻率:
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
很少參與(每年1-2次或更少)
6. 您每年在戶外服裝上的消費(fèi)金額約為:
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
第二部分:功能性服裝購買行為
7. 您在選購戶外服裝時(shí),通常會(huì)關(guān)注哪些因素?(多選,)
面料性能(如防水、透氣、保暖、吸濕速干等)
穿著舒適度
版型設(shè)計(jì)
品牌知名度
價(jià)格
款式/顏色
科技含量
環(huán)保/可持續(xù)性
他人推薦/KOL測評(píng)
8. 您更傾向于通過什么渠道購買戶外服裝?(多選,)
線下品牌專賣店
大型商場/購物中心
線上官方旗艦店(天貓、京東等)
社交電商平臺(tái)(抖音、小紅書直播)
戶外專業(yè)論壇/社群團(tuán)購
海淘/代購
9. 您是否在線上購買過單價(jià)500元以上的戶外服裝?
是,經(jīng)常購買
是,偶爾購買
否,從未購買過(跳至第11題)
10. 您在線上購買高價(jià)戶外服裝時(shí),最擔(dān)心的問題是什么?(多選,)
無法真實(shí)感知面料質(zhì)感
尺碼不合身
退換貨流程麻煩
圖文描述與實(shí)際不符
售后維權(quán)困難
價(jià)格與價(jià)值不匹配
品牌可信度低
11. 您是否有過因“實(shí)物與預(yù)期不符”而退貨的經(jīng)歷?
是,經(jīng)常發(fā)生
是,偶爾發(fā)生
否,幾乎沒有
從未線上購買過服裝
12. 如果因“實(shí)物與預(yù)期不符”退貨,主要原因是什么?(多選,)
面料手感與想象中不同
尺碼不合適
顏色有色差
版型效果不好
功能性能未達(dá)到預(yù)期
第三部分:線上購物體驗(yàn)與新技術(shù)接受度
13. 您平時(shí)通過哪些渠道了解戶外服裝信息?(多選,)
小紅書/抖音/快手等內(nèi)容平臺(tái)
戶外專業(yè)論壇(8264、磨房等)
品牌官方網(wǎng)站/公眾號(hào)
電商平臺(tái)商品詳情頁
朋友推薦
線下門店體驗(yàn)
專業(yè)KOL測評(píng)
運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP(Keep、悅跑圈等)
14. 您是否曾因KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)或達(dá)人的測評(píng)內(nèi)容而產(chǎn)生購買意向?
是,經(jīng)常
是,偶爾
否,幾乎沒有
完全不關(guān)注KOL內(nèi)容
15. 您對(duì)“AR虛擬試衣”技術(shù)是否了解?
非常了解,且使用過
聽說過,但未使用過
不太了解
完全沒聽說過
16. 如果品牌提供AR虛擬試衣功能,您是否愿意嘗試?
非常愿意
比較愿意
無所謂
不太愿意
完全不愿意
17. 您認(rèn)為AR虛擬試衣的哪些功能最吸引您?(多選,)
模擬不同運(yùn)動(dòng)場景下的穿著效果(如跑步、登山、徒步)
動(dòng)態(tài)展示面料功能特性(如透氣演示、保暖效果模擬)
多角度查看版型效果
一鍵切換不同顏色/款式
搭配其他單品查看整體造型
生成試穿視頻分享給朋友
18. 您對(duì)“品牌與運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP(如Keep)合作”的態(tài)度如何?
非常支持,會(huì)增加好感度
比較支持,會(huì)關(guān)注
無所謂
不太認(rèn)同,感覺是營銷噱頭
完全不認(rèn)同
19. 您是否愿意通過運(yùn)動(dòng)APP記錄的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),獲取品牌的產(chǎn)品推薦或定制服務(wù)?
非常愿意
比較愿意
看情況,如果隱私保護(hù)到位可以考慮
不太愿意
完全不愿意
20. 您對(duì)“C2M反向定制”(即根據(jù)用戶需求數(shù)據(jù)定制個(gè)性化產(chǎn)品)的接受程度如何?
非常期待,愿意嘗試
比較感興趣,會(huì)關(guān)注
無所謂,看具體產(chǎn)品
不太感興趣
完全不感興趣
第四部分:KROCEUS品牌認(rèn)知
21. 您是否聽說過“KROCEUS”(嘉麟杰旗下戶外品牌)?
是,非常熟悉
是,聽說過但不熟悉
否,從未聽說過(跳至第25題)
22. 您是通過什么渠道了解到KROCEUS品牌的?(多選)
冬奧會(huì)相關(guān)報(bào)道
戶外論壇/社群
朋友推薦
線下門店
電商平臺(tái)
社交媒體廣告
KOL/達(dá)人推薦
其他
23. 您對(duì)KROCEUS品牌的印象如何?(多選)
面料技術(shù)值得信賴
產(chǎn)品功能性強(qiáng)
價(jià)格合理
款式設(shè)計(jì)時(shí)尚
品牌形象清晰
性價(jià)比高
品牌知名度低,不太了解
品牌形象模糊,不知道適合什么場景
24. 您未來是否會(huì)考慮購買KROCEUS的產(chǎn)品?
一定會(huì)購買
可能會(huì)購買
不確定
可能不會(huì)購買
一定不會(huì)購買
25. 您在選購戶外服裝時(shí),更傾向于選擇國產(chǎn)品牌還是國際品牌?
優(yōu)先選擇國產(chǎn)品牌
優(yōu)先選擇國際品牌
無所謂,看產(chǎn)品本身
主要看性價(jià)比
26. 您認(rèn)為國產(chǎn)品牌在哪些方面需要提升?(多選,)
面料科技/功能性
品牌知名度
款式設(shè)計(jì)
線上購物體驗(yàn)
線下門店體驗(yàn)
售后服務(wù)
品牌故事/文化傳播
價(jià)格競爭力
第五部分:開放性問題
27. 您在線上購買戶外服裝時(shí),最希望品牌提供哪些服務(wù)或功能?
28. 如果您對(duì)KROCEUS品牌有所了解,請(qǐng)留下您對(duì)該品牌的建議或期待:
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