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關(guān)于白沙鎮(zhèn)郵政公司流動服務(wù)網(wǎng)點選址的調(diào)查研究

尊敬的朋友：

您好！為了進一步提升白沙鎮(zhèn)郵政服務(wù)水平，我們計劃在轄區(qū)內(nèi)增設(shè)流動服務(wù)網(wǎng)點。

本次調(diào)查旨在了解大家的用郵習(xí)慣和出行特征，以便科學(xué)合理地確定流動服務(wù)車的停靠點位置。本問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析和選址規(guī)劃，不涉及任何個人信息泄露，請您放心填寫。

您的意見對我們非常重要，感謝您的支持與配合！

1. 性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18～3031～4546～5555歲以上

3. 您的職業(yè)

學(xué)生公務(wù)員/事業(yè)單位人員自由職業(yè)退休人員企業(yè)職工

4. 您到最近固定郵政服務(wù)網(wǎng)點的距離

1公里以內(nèi)1-3公里3-5公里5-10公里10公里以上

5. 您平均每月前往郵政服務(wù)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的頻率

1次及以下2-3次4-5次6次及以上

6. 您通常辦理的郵政業(yè)務(wù)類型

信件/包裹寄遞郵政儲蓄報刊訂閱代收代繳（水電費等）其他業(yè)務(wù)

7. 您認為以下哪些區(qū)域最需要設(shè)置流動服務(wù)網(wǎng)點

非常不需要
不需要
一般
需要
非常需要

人口密集的居民區(qū)

大型農(nóng)貿(mào)市場

工業(yè)園區(qū)

學(xué)校集中區(qū)域

偏遠村落

交通樞紐附近

8. 您認為流動服務(wù)網(wǎng)點理想的服務(wù)頻率

每周1次每周2次每周3次每兩周1次每月1次

9. 您認為流動服務(wù)網(wǎng)點的最佳服務(wù)時段

上午（8:00-12:00）下午（12:00-17:00）晚上（17:00-20:00）周末全天工作日與周末結(jié)合

10. 您希望流動服務(wù)網(wǎng)點具備的功能

基礎(chǔ)寄遞服務(wù)簡單儲蓄業(yè)務(wù)報刊零售代收代繳服務(wù)郵政業(yè)務(wù)咨詢其他功能

11. 您認為流動服務(wù)網(wǎng)點的停車便利性對選址重要嗎

非常不重要不重要一般重要非常重要

12. 您是否遇到過因固定網(wǎng)點距離遠而放棄辦理郵政業(yè)務(wù)的情況

從未有過偶爾有過經(jīng)常有過總是有過

13. 您對流動服務(wù)網(wǎng)點在以下方面的期望

非常低
較低
一般
較高
非常高

服務(wù)效率

工作人員態(tài)度

業(yè)務(wù)辦理范圍

設(shè)備完善程度

信息公示清晰度

14. 請按您認為的重要性對流動網(wǎng)點選址考慮因素進行排序

人流量交通便利性周邊競爭情況場地大小停車條件

15. 您是否支持在白沙鎮(zhèn)設(shè)置郵政流動服務(wù)網(wǎng)點

非常支持支持無所謂不支持非常不支持

16. 對于白沙鎮(zhèn)郵政公司流動服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)置，您還有其他建議或意見嗎？

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