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半畝花田社交媒體營銷轉(zhuǎn)化路徑研究調(diào)查問卷
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18歲以下
B. 18-22歲
C. 23-25歲
D. 26-30歲
E. 30歲以上
3. 您的職業(yè):
A. 在校學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員
D. 自由職業(yè)者
E. 其他
4. 您所在的地區(qū):
A. 一線城市（北上廣深）
B. 二線城市
C. 三四線及以下城市
D. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/農(nóng)村
5. 您每月在美妝護(hù)膚類產(chǎn)品上的支出大約是:
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 301-500元
D. 500元以上
6.?您日均使用社交平臺的時長:
A. 1小時及以下
B. 1-3小時
C. 3小時以上
7.?您常使用的美妝護(hù)膚相關(guān)社交平臺（可多選）:
A. 小紅書
B. 抖音
C. 微博
D. 微信（視頻號/公眾號/社群）
E. 快手
F. 嗶哩嗶哩
G. 其他
8.?您是否會因社交平臺的“種草”內(nèi)容購買美妝護(hù)膚產(chǎn)品?
A. 經(jīng)常會
B. 偶爾會
C. 幾乎不會
D. 從不
9.?您更關(guān)注社交平臺上哪種類型的美妝護(hù)膚種草內(nèi)容（可多選）:
A. 成分解析/專業(yè)測評
B. 真實(shí)使用效果對比
C. 產(chǎn)品價格優(yōu)惠/性價比分析
D. 場景化使用教程
E. 顏值/包裝展示
F. 其他
10.?您是否了解半畝花田這個美妝品牌?
A. 非常了解
B. 一般了解
C. 聽說過但不了解
D. 沒聽說過
11. 您對半畝花田的品牌印象是?
A. 天然植萃
B. 高性價比
C. 適合學(xué)生黨
D. 產(chǎn)品質(zhì)量一般
E. 包裝好看
F. 社交平臺熱度高
G. 其他
12.?您最初通過哪個渠道了解到半畝花田（可多選）:
A. 小紅書達(dá)人/素人筆記
B. 抖音直播/短視頻推薦
C. 微博熱點(diǎn)/品牌宣傳
D. 微信社群/公眾號/視頻號
E. 朋友/家人推薦
F. 電商平臺推薦
G. 其他
13.?您購買美妝護(hù)膚產(chǎn)品時，優(yōu)先考量的因素（可多選）:
A. 成分天然/溫和/安全
B. 性價比高
C. 使用效果符合需求
D. 包裝/顏值美觀
E. 社交平臺熱度高
F. 品牌口碑好
G. 其他
14.?您的核心護(hù)膚需求（可多選）:
A. 保濕補(bǔ)水
B. 去角質(zhì)/清潔
C. 提亮膚色
D. 祛痘/控油
E. 抗衰/緊致
F. 其他
15.?您是否購買過半畝花田的產(chǎn)品?
A. 多次購買
B. 購買過1-2次
C. 從未購買過
16. 您購買過的產(chǎn)品類型是?（多選）
A. 身體乳
B. 磨砂膏
C. 潔面乳
D. 面膜
E. 精華
F. 其他
17. 您購買半畝花田的主要原因是?（多選）
A. 社交平臺種草（KOL/素人推薦）
B. 價格實(shí)惠
C. 成分天然
D. 包裝吸引人
E. 朋友推薦
F. 直播帶貨
G. 其他
18. 您在購買前是否會搜索相關(guān)產(chǎn)品的使用評價?
A. 每次都會
B. 經(jīng)常會
C. 偶爾會
D. 不會
19. 您通常通過哪個渠道完成購買?
A. 小紅書店鋪
B. 抖音直播間/小店
C. 天貓/淘寶旗艦店
D. 京東旗艦店
E. 微信小程序/社群
F. 其他
20. 您在購買過程中是否遇到以下問題?（多選）
A. 跳轉(zhuǎn)電商平臺流程繁瑣
B. 產(chǎn)品信息不清晰
C. 客服響應(yīng)慢
D. 支付不順暢
E. 優(yōu)惠活動不明確
F. 無問題
21. 您對半畝花田的購買體驗總體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
22.?若您關(guān)注過半畝花田的社交平臺內(nèi)容，其內(nèi)容最吸引您的點(diǎn)是（可多選）:
A. 產(chǎn)品成分解析專業(yè)
B. 真實(shí)使用效果展示
C. 價格優(yōu)惠力度大
D. 內(nèi)容形式有趣/有新意
E. 無吸引點(diǎn)
F. 其他
23.?您認(rèn)為半畝花田的社交平臺內(nèi)容存在哪些問題（可多選）:
A. 內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，賣點(diǎn)重復(fù)
B. 形式刻板，缺乏新意
C. 內(nèi)容真實(shí)性存疑
D. 專業(yè)度不足
E. 無明顯問題
F. 其他
24.?若您考慮購買半畝花田產(chǎn)品，哪些因素會打消您的顧慮（可多選）:
A. KOL/KOC專業(yè)推薦
B. 產(chǎn)品權(quán)威檢測報告/成分認(rèn)證
C. 直播實(shí)時試用/講解
D. 評論區(qū)真實(shí)用戶反饋
E. 完善的售后保障（七天無理由、假一賠十等）
F. 其他
25.?若您購買半畝花田產(chǎn)品，更傾向于哪種渠道?
A. 社交平臺直接跳轉(zhuǎn)品牌官方店鋪
B. 淘寶/天貓/京東等第三方電商平臺品牌店
C. 線下實(shí)體店
D. 其他
26.?哪些促銷方式會刺激您立即購買半畝花田產(chǎn)品（可多選）:
A. 限時折扣/秒殺
B. 新用戶專屬優(yōu)惠券
C. 滿減/買一送一
D. 下單贈小樣/禮盒
E. 會員專屬優(yōu)惠
F. 其他
27.?若您購買過半畝花田產(chǎn)品，未復(fù)購的原因（可多選）:
A. 使用效果未達(dá)預(yù)期
B. 售后服務(wù)體驗差
C. 有更性價比高的替代產(chǎn)品
D. 品牌內(nèi)容無吸引力，逐漸淡忘
E. 其他
28.?若您購買過半畝花田產(chǎn)品，是否會在社交平臺分享使用體驗?
A. 一定會
B. 偶爾會
C. 幾乎不會
D. 從不
29.?若您未分享，主要原因是（可多選，分享過可跳至下一題）:
A. 無激勵措施，沒有分享動力
B. 激勵力度太?。ㄈ缧☆~優(yōu)惠券），不足以驅(qū)動
C. 分享流程繁瑣
D. 不想在社交平臺分享美妝相關(guān)內(nèi)容
E. 其他
30.?哪種激勵方式會提升您分享半畝花田產(chǎn)品的意愿（可多選）:
A. 大額優(yōu)惠券/現(xiàn)金紅包
B. 新品試用裝/正裝禮盒
C. 品牌周邊禮品
D. 官方賬號轉(zhuǎn)發(fā)/點(diǎn)贊優(yōu)質(zhì)分享內(nèi)容
E. 積分累計（可兌換禮品/產(chǎn)品）
F. 其他
31. 您是否會再次購買半畝花田的產(chǎn)品?
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 可能不會
E. 一定不會
32. 您是否愿意在社交平臺分享您使用半畝花田的體驗?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
33. 您愿意分享的原因是?（多選）
A. 獲得優(yōu)惠券/獎勵
B. 希望幫助他人
C. 展示個人護(hù)膚心得
D. 參與品牌活動
E. 其他
34. 您不愿意分享的原因是?（多選）
A. 獎勵吸引力不足
B. 分享流程復(fù)雜
C. 擔(dān)心隱私泄露
D. 對品牌認(rèn)同感不強(qiáng)
E. 其他
35. 您更希望看到哪種類型的社交媒體內(nèi)容?（多選）
A. 成分解析類
B. 使用教程類
C. 真實(shí)用戶測評
D. 護(hù)膚知識科普
E. 趣味劇情短視頻
F. 直播互動
G. 其他
36.?您認(rèn)為半畝花田在各社交平臺的品牌信息傳遞是否統(tǒng)一?
A. 非常統(tǒng)一
B. 基本統(tǒng)一
C. 不太統(tǒng)一
D. 完全不統(tǒng)一
37.?您認(rèn)為半畝花田各社交平臺的營銷活動是否有聯(lián)動性（如小紅書種草可參與抖音優(yōu)惠）?
A. 聯(lián)動性強(qiáng)
B. 有一定聯(lián)動性
C. 幾乎無聯(lián)動性
D. 沒關(guān)注
38.?您對於半畝花田售后服務(wù)的滿意度（購買過可作答）:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
39.?您認(rèn)為半畝花田的會員/私域運(yùn)營（如社群、會員福利）是否有吸引力?
A. 非常有吸引力
B. 比較有吸引力
C. 一般
D. 沒吸引力
E. 未加入/沒關(guān)注
40. 您認(rèn)為半畝花田在社交平臺上的營銷還有哪些可以改進(jìn)的地方?（開放題）
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