食品老字號品牌活化策略對于Z世代消費者購買意愿研究
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1. 您的性別
A 男
B 女
2. 您的年齡(Z世代:1995–2009年出生)
A 18歲及以下
B 19–22歲
C 23–25歲
D 26–29歲
3. 您的學(xué)歷
A 高中及以下
B 大專
C 本科
D 碩士及以上
4. 您每月可支配生活費/收入
A 1500元及以下
B 1501–2500元
C 2501–4000元
D 4001元以上
5. 您是否購買或體驗過食品類老字號品牌(如五芳齋、稻香村、知味觀、杏花樓、全聚德等)
A 是
B 否(可按印象作答)
6. 您對食品老字號品牌的整體熟悉程度
A 非常不熟悉
B 不太熟悉
C 一般
D 比較熟悉
E 非常熟悉
7. 食品老字號線上線下購買渠道完善、便捷,能提升我的消費意愿。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
8. 食品老字號的會員、積分、社群等用戶運營方式,能增強我對品牌的關(guān)注。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
9. 食品老字號的線上互動與個性化推薦,能提高我對品牌的好感。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
10. 食品老字號下單、配送、售后流程順暢,能提升我的購買體驗與意愿。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
11. 食品老字號通過抖音、小紅書等新媒體平臺宣傳,能讓我更關(guān)注并了解該品牌。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
12. 食品老字號開展跨界聯(lián)名、熱點營銷等年輕化活動,能提升我對品牌的認同感。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
13. 食品老字號的包裝、視覺設(shè)計與文案符合年輕審美,會讓我更愿意嘗試其產(chǎn)品。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
14. 食品老字號打造品牌文化IP、傳遞情感價值,能有效提升我的購買意愿。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
15. 食品老字號在口味、健康、品質(zhì)上不斷優(yōu)化,能增強我對產(chǎn)品的信任與購買意愿。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
16. 食品老字號推出小包裝、便攜裝、季節(jié)限定等產(chǎn)品,會讓我更愿意購買。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
17. 食品老字號的服務(wù)態(tài)度與消費體驗良好,能提升我再次購買的意愿。?
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
18. 食品老字號注重食品安全、綠色健康,會增加我對品牌的認可與選擇傾向。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
19. 我未來愿意購買該食品老字號的產(chǎn)品。?
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
20. 我會主動向身邊的人推薦該老字號品牌。?
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
21. 與普通新品牌相比,我更愿意選擇創(chuàng)新后的老字號。?
不同意
1
2
同意
22. 如果老字號持續(xù)年輕化升級,我會增加購買頻率。
不同意
1
2
同意
23. 在以下三類食品老字號活化策略中,哪一類最能提升您的購買意愿?(單選)
A 渠道與用戶運營優(yōu)化(線上線下購買方便、會員社群、配送售后好)
B 營銷傳播創(chuàng)新(新媒體宣傳、跨界聯(lián)名、國潮審美、文化IP打造)
C 產(chǎn)品與服務(wù)改革(口味健康、包裝創(chuàng)新、場景體驗、品質(zhì)安全升級)
24. 您認為老字號想要吸引Z世代,最需要改進什么?
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