比亞迪新能源汽車品牌形象、用戶體驗(yàn)與購買意愿調(diào)查問卷

1. 您是否擁有或曾經(jīng)長(zhǎng)期（超過1個(gè)月）駕駛過比亞迪新能源汽車?
2. 您的性別是（單選）
3. 您的年齡段（單選）
4. 您所在的地區(qū)（單選）
5. 您購買的比亞迪車型屬于（多選題）
6. 提到“比亞迪”這三個(gè)字，您腦海中首先浮現(xiàn)的印象是?（多選，限選2-3項(xiàng)）
7. 您主要通過哪些渠道了解比亞迪?（多選）
8. 您覺得比亞迪旗下不同車系（秦 / 漢 / 唐）和子品牌（騰勢(shì) / 仰望 / 方程豹）的品牌形象區(qū)分度如何?(單選)
9. 您是否認(rèn)同“比亞迪是高端品牌”?(單選)
10. 您如何看待比亞迪在推出“新配置”（如800V高壓平臺(tái)、城市NOA智駕）上的速度?(單選)
11. 如果您或身邊朋友遇到了車輛降價(jià)、增配或質(zhì)量問題，您認(rèn)為比亞迪官方（或4S店）的回應(yīng)速度和解決態(tài)度如何?(單選)
12. 您在比亞迪4S店（或售后服務(wù)中心）的體驗(yàn)中，是否遇到過以下情況?（多選）
13. 您對(duì)比亞迪在抖音、小紅書、官方 APP 等平臺(tái)的用戶溝通感受是?(單選)
14. 您是否了解或享受過比亞迪承諾的用戶權(quán)益（如終身充電、免費(fèi)安裝充電樁、置換補(bǔ)貼）?(單選)
15. 您認(rèn)為比亞迪最需要改進(jìn)的是?（多選，限2項(xiàng)）
16. 如果未來再換車，您會(huì)優(yōu)先考慮再次購買比亞迪（或旗下子品牌）嗎?(單選)
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