南寧青秀山景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客:
您好!為了解您對南寧青秀山景區(qū)的游覽體驗與滿意程度,我們開展此次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于課程研究,請您根據(jù)真實感受填寫,感謝您的配合!
一、基本信息
1.?您的性別:
A.男
B.女
2.?您的年齡:
A.18歲以下
B.18-25歲
C.26-35歲
D.36-50歲
E.50歲以上
3.?您的文化程度:
A.初中及以下
B.高中/中專
C.大專/本科
D.碩士及以上
4.?您的來源地:
A.南寧本地
B.廣西區(qū)內(nèi)其他城市
C.廣西省外
D.境外(含東盟國家)
5.?您此次游覽的方式:
A.獨自
B.家人/朋友
C.旅行社團隊
D.研學(xué)/單位組織
E.其他
二、游覽情況
6.?您是第幾次來青秀山?
A.第一次
B.2-3次
C.4次及以上
7.?您的游覽時長:
A.2小時以內(nèi)
B.2-4小時
C.半天
D.一天及以上
8.?您了解青秀山的主要渠道:
A.短視頻/社交平臺
B.親友推薦
C.旅行社
D.景區(qū)官方宣傳
E.其他
9.?您本次主要游覽的景點(可多選):
A.龍象塔
B.蘇鐵園
C.觀音禪寺
D.東盟友誼園
E.蘭園
F.環(huán)山秀坪
G.桃花島
H.夜游燈光秀
I.其他
三、滿意度評價(1=非常不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=非常滿意)
10.?您對景區(qū)門票價格與性價比的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
11.?您對景區(qū)觀光車、步道便利性的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
12.?您對景區(qū)自然景觀觀賞性的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
13.?您對景區(qū)人文與東盟文化體驗的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
14.?您對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、廁所狀況的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
15.?您對景區(qū)導(dǎo)覽指示牌、電子導(dǎo)覽清晰度的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
16.?您對景區(qū)餐飲、文創(chuàng)商品價格與品質(zhì)的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
17.?您對景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
18.?您對景區(qū)秩序、擁擠度、安全管理的滿意度:
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
四、總體評價
19.?您對青秀山的總體滿意度:
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
20.?您是否愿意再次前來游覽?
A.一定不會
B.可能不會
C.不確定
D.可能會
E.一定會
21.?您是否愿意推薦給親友或東盟友人?
A.不會推薦
B.不太推薦
C.一般
D.推薦
E.強烈推薦
22.?您認為景區(qū)最需要改進的地方(可多選):
A.門票價格
B.交通與觀光車
C.環(huán)境衛(wèi)生
D.餐飲購物
E.服務(wù)態(tài)度
F.設(shè)施設(shè)備
G.人流擁擠度
H.文化體驗
I.其他
23.?您對青秀山景區(qū)的其他意見或建議:
再次感謝您的支持與配合!
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