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古茗奶茶消費(fèi)者行為與營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18-25歲25-35歲35-45歲45歲以上

3. 您的職業(yè)

中學(xué)生大學(xué)生上班族自由職業(yè)其他

4. 您每月可支配零花錢(qián)/收入

1000元以下1000-2000元2000-3500元3500-5000元5000元以上

5. 在選擇飲品時(shí)，以下哪類(lèi)產(chǎn)品特征最能吸引您

口味口感獨(dú)特價(jià)格性?xún)r(jià)比高低糖/健康配方包裝顏值/IP聯(lián)名上新速度快

6. 以下哪類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)最能促使您購(gòu)買(mǎi)

滿(mǎn)減活動(dòng)（如滿(mǎn)15減3）低價(jià)/買(mǎi)一送一會(huì)員專(zhuān)屬折扣/積分兌換新品限時(shí)優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)/套餐立減

7. 您通常通過(guò)什么渠道了解到古茗信息

朋友/熟人推薦抖音/小紅書(shū)/短視頻外賣(mài)平臺(tái)（美團(tuán)/餓了么）門(mén)店路過(guò)/門(mén)頭視覺(jué)其他

8. 您是否喝過(guò)古茗奶茶

是否

您平均每周飲用古茗的頻率

每周3次及以上每周1-2次每月1-2次很少喝/不喝

10. 您最偏好的購(gòu)買(mǎi)渠道

到店自取小程序點(diǎn)單外賣(mài)平臺(tái)下單團(tuán)購(gòu)/社群購(gòu)買(mǎi)

11. 您單次消費(fèi)的客單價(jià)區(qū)間

10元以下10-15元15-20元20元以上

12.

您購(gòu)買(mǎi)古茗時(shí)最關(guān)注

價(jià)格口味甜度冰量健康低糖顏值包裝上新速度

13. 您最喜歡的品類(lèi)

果茶奶茶輕乳茶咖啡小料/甜品

14. 您是否愿意嘗試季節(jié)限定/新品

非常愿意一般不愿意

15. 您是否愿意購(gòu)買(mǎi)“奶茶+小食”套餐

愿意不愿意看價(jià)格

16. 相比其他品牌（如蜜雪、茶百道），您選擇古茗的核心評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

口味更優(yōu)價(jià)格更劃算門(mén)店距離更近活動(dòng)更多品牌口碑更好

17. 服務(wù)與滿(mǎn)意度

我對(duì)古茗的品牌整體形象感到認(rèn)可

飲用古茗時(shí)，我能感受到愉悅與滿(mǎn)足

我認(rèn)為古茗產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比很高

我對(duì)古茗門(mén)店的出餐速度與服務(wù)態(tài)度感到滿(mǎn)意：

18. 結(jié)合您的消費(fèi)體驗(yàn)，您認(rèn)為古茗在產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)方面最需要改進(jìn)的地方是什么？

19. 若要讓您更愿意高頻復(fù)購(gòu)并推薦給朋友，您希望推出什么樣的活動(dòng)或方案？

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