新塘醫(yī)院消毒供應室工作滿意度調查表(2026年第一季度)

      各臨床科室:感謝您們一直以來對消毒供應室的支持與愛護,提供專業(yè)化的全方位服務是我們的責任,保證醫(yī)療物品的質量和病人安全是我們的宗旨。為了提升服務品質,工作滿意調查是我們聆聽臨床科室心聲的重要方式,它將我們服務改善的依據,我們期待您們能給予一貫的支持,對我們做出坦率、真實的評價,我們將持續(xù)改進措施,才更有方向與更見成效。請選擇符合的評價,謝謝!
1. 您的科室:
2. 您的身份
3. 供應室人員服務態(tài)度熱情主動,語言文明,著裝規(guī)范嗎?
4. 有困難或疑問時工作人員能耐心解答嗎?
5. 你對供應室解決及處理問題的能力滿意嗎?
6. 您到供應室供物或領物時,工作人員能及時接待嗎?
7. 你對供應室器械物品回收、處理、供應、使用情況滿意嗎?
8. 您有需求時,能得到供應室人員的業(yè)務指導嗎?
9. 供應室每月對病區(qū)反饋的問題能及時答復?
10. 供應室物品的包裝符合要求,器械配套性能完好?
11. 無菌包內外滅菌化學指示標識變色合格?
12. 無菌物品的滅菌日期,失效日期書寫清晰?
13. 你對消毒供應室提供的物品和服務,有哪些改進的建議:(包括需要增加供應的物品及數量)
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