倉(cāng)叔優(yōu)選門(mén)店基本管理規(guī)定考核

本次考試共50題,總分100分,包含25道單選題和25道判斷題。請(qǐng)認(rèn)真作答,遵守考試紀(jì)律。
1. 基本信息:
姓名:
部門(mén):
一、單選題(共25題,每題2分,共50分)
2. 門(mén)店員工儀容儀表與出勤管理中,需嚴(yán)格遵守的儀容儀表相關(guān)規(guī)定為
3. 門(mén)店員工請(qǐng)事假,需按規(guī)定提前多久申請(qǐng)
4. 門(mén)店員工請(qǐng)病假,至少需提前多久告知直接上級(jí)
5. 門(mén)店員工請(qǐng)假,需以哪種形式向直接上級(jí)告知
6.

以下哪種行為符合門(mén)店儀容儀表要求

7. 門(mén)店員工的詳細(xì)服務(wù)規(guī)定,可參考的文件為
8. 門(mén)店員工工作時(shí)間內(nèi),禁止的行為是
9. 門(mén)店員工銷(xiāo)售閑暇時(shí),正確的做法是
10. 門(mén)店員工對(duì)門(mén)店管理人員的合理工作安排,應(yīng)采取的態(tài)度是
11. 門(mén)店員工工作時(shí)間內(nèi)使用通訊工具,以下合規(guī)的是
12. 門(mén)店員工工作時(shí)間內(nèi),禁止在賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行的行為是
13. 門(mén)店員工著工裝時(shí),吃飯的合規(guī)區(qū)域是
14. 門(mén)店員工在工作前或工作中,被禁止的行為是
15. 門(mén)店賣(mài)場(chǎng)工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁員工進(jìn)行的行為是
16. 門(mén)店員工休息時(shí),穿工服在店外的禁止行為是
17. 關(guān)于電子煙的管理,門(mén)店要求電子煙
18. 門(mén)店員工如需在店外抽煙,正確的做法是
19. 門(mén)店員工工作期間在休息室休息,單次時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)
20. 門(mén)店員工如有特殊情況需長(zhǎng)時(shí)間在休息室,需提前
21. 門(mén)店員工除吃飯時(shí)間外,一天內(nèi)在休息室的總時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)
22. 門(mén)店員工在用電、用器方面,禁止的行為是
23. 門(mén)店賣(mài)場(chǎng)音樂(lè)的音量要求是
24. 門(mén)店員工的個(gè)人物品,擺放要求是
25. 門(mén)店員工在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),不得自行進(jìn)行的操作是
26. 門(mén)店員工在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品,必須粘貼的標(biāo)識(shí)是
二、判斷題(共25題,每題2分,共50分)
27. 門(mén)店員工儀容儀表只需遵守基本整潔要求,無(wú)需遵守《儀容儀表 10 項(xiàng)》。
28. 門(mén)店員工請(qǐng)事假可臨時(shí)申請(qǐng),無(wú)需提前 1 天。
29. 門(mén)店員工請(qǐng)病假可提前半小時(shí)告知直接上級(jí)。
30. 門(mén)店員工請(qǐng)假僅用微信告知直接上級(jí)即可。
31.

身份不明人員要求拍照,員工可讓其拍賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部。

32. 門(mén)店《倉(cāng)叔優(yōu)選門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》包含了詳細(xì)的員工服務(wù)規(guī)定。
33. 門(mén)店員工工作時(shí)間內(nèi)可隨意離開(kāi)店鋪不在崗位。
34. 門(mén)店員工可違反店鋪操作流程,不遵守商品品質(zhì)和銷(xiāo)售期限。
35. 門(mén)店員工銷(xiāo)售閑暇時(shí)可消極怠工、無(wú)所事事。
36. 門(mén)店員工可在賣(mài)場(chǎng)聚眾聊天、嬉戲玩耍、倚靠貨架。
37. 門(mén)店員工可拒絕店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的合理工作安排。
38. 門(mén)店員工工作時(shí)間內(nèi)可長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà)。
39. 門(mén)店員工工作時(shí)間內(nèi)可用手機(jī)處理與工作無(wú)關(guān)的事情。
40. 門(mén)店員工工作時(shí)間內(nèi)禁止在賣(mài)場(chǎng)吃零食。
41. 門(mén)店員工可著工裝在賣(mài)場(chǎng)吃飯。
42. 門(mén)店員工工作前可少量飲酒。
43. 門(mén)店員工工作中嚴(yán)禁飲酒。
44. 門(mén)店賣(mài)場(chǎng)工作時(shí)間嚴(yán)禁員工吸煙(含電子煙)。
45. 門(mén)店員工休息時(shí)可穿工服在店外吸煙(含電子煙)。
46. 電子煙可掛在門(mén)店員工工服肉眼可見(jiàn)處。
47. 門(mén)店員工店外抽煙需向上級(jí)主管報(bào)告,在指定區(qū)域抽煙。
48. 門(mén)店員工工作期間在休息室休息,單次時(shí)長(zhǎng)可超過(guò) 10 分鐘。
49. 門(mén)店員工特殊情況需長(zhǎng)時(shí)間在休息室,需提前跟直接上級(jí)匯報(bào)。
50. 門(mén)店員工除吃飯時(shí)間外,一天內(nèi)在休息室總時(shí)長(zhǎng)可超過(guò)半小時(shí)。
51. 門(mén)店員工可在店內(nèi)亂拉私搭電線、電器。
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷