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我國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)出游約束調(diào)查

尊敬的先生/女士：

您好！感謝您參與本次問卷調(diào)查。作為郵輪公司，我們致力于為您提供更優(yōu)質(zhì)的郵輪旅游體驗(yàn)。本問卷旨在深入了解我國(guó)游客在選擇郵輪旅游時(shí)可能遇到的顧慮與考量因素，以及您對(duì)郵輪產(chǎn)品的真實(shí)期望。您的回答將幫助我們優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升服務(wù)質(zhì)量。本問卷采用匿名形式，收集數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部分析與市場(chǎng)研究，請(qǐng)您放心填寫。感謝您的支持與合作！

1. 您的性別：（單選）

男女

2. 您的年齡：（單選）

18歲以下18-30歲31-45歲46-60歲60歲以上

3. 您的個(gè)人月收入（稅前）：（單選）

5000元以下5001-10000元10001-20000元20001-30000元30001元以上

4. 您的同游習(xí)慣（通常與誰(shuí)一起旅游）：（單選）

獨(dú)行俠/獨(dú)自旅游情侶/夫妻兩人帶父母/長(zhǎng)輩帶子女（親子家庭）朋友結(jié)伴多代同堂（三代人以上）

5. 您是否參加過郵輪旅游？（單選）

從未參加過參加過1次參加過2-3次參加過4次及以上

6. 如果從未參加過或很少參加郵輪旅游，最主要的原因是什么？（多選，）

價(jià)格昂貴，預(yù)算超支假期時(shí)間不夠，航程天數(shù)不合適對(duì)郵輪上的安全（如海事安全、衛(wèi)生醫(yī)療）存在擔(dān)憂擔(dān)心暈船或身體不適對(duì)郵輪旅游不了解，信息獲取渠道少認(rèn)為郵輪旅游是“老年人”的活動(dòng)，不適合年輕人/家庭沒有合適的旅伴（家人/朋友沒時(shí)間或不感興趣）語(yǔ)言溝通障礙（擔(dān)心船上以外語(yǔ)為主）航線單一，對(duì)目的港停靠點(diǎn)不感興趣船上娛樂活動(dòng)不夠豐富或不符合自己喜好簽證手續(xù)繁瑣

7. 在選擇郵輪旅游時(shí)，您最看重以下哪些方面？（多選，）

飲食餐飲：中餐品種是否豐富，是否有特色餐廳住宿體驗(yàn)：陽(yáng)臺(tái)房比例，房間舒適度娛樂活動(dòng)：演出品質(zhì)、劇院規(guī)模、親子樂園、電競(jìng)/運(yùn)動(dòng)設(shè)施岸上觀光：目的地是否吸引人，岸上游線路是否深度服務(wù)水平：船員服務(wù)態(tài)度，語(yǔ)言溝通便利性（中文服務(wù)）性價(jià)比：船票是否一價(jià)全包

8. 您更傾向于選擇哪種類型的郵輪產(chǎn)品？（單選）

3-4晚的短途游（日韓短線）5-7晚的標(biāo)準(zhǔn)航次（東亞沿海/日本環(huán)游）8晚以上的長(zhǎng)航線（東南亞、中東等）環(huán)球航線

9. 您更偏好哪種艙房類型？（單選）

內(nèi)艙房（性價(jià)比高，主要在房間外活動(dòng)）海景房（有窗戶，但不可打開）陽(yáng)臺(tái)房（私享海景，體驗(yàn)感好）套房（面積大，有VIP禮遇）

10. 您希望通過哪些渠道獲取郵輪旅游信息或進(jìn)行預(yù)訂？（多選）

傳統(tǒng)旅行社門店咨詢在線旅游平臺(tái)（如攜程、飛豬、途牛）郵輪公司官方網(wǎng)站/小程序社交媒體（小紅書、抖音、微信視頻號(hào)）的達(dá)人推薦親朋好友的口碑推薦短視頻/直播帶貨

11. 您對(duì)“主題航次”（如動(dòng)漫主題、音樂節(jié)主題、康養(yǎng)療愈、美食文化節(jié)）的興趣如何？（單選）

非常感興趣，會(huì)因此特意選擇該航次比較感興趣，是加分項(xiàng)無(wú)所謂，主要看價(jià)格和時(shí)間不感興趣

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