極尚
1. 調(diào)研說明
本次問卷用于極尚護膚品新媒體營銷效果調(diào)研,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)/市場研究,嚴(yán)格保密個人信息。
問卷分為三部分:基礎(chǔ)信息、核心態(tài)度題、開放建議題。
李克特五級量表統(tǒng)一說明:1=很不符合,2=不符合,3=一般,4=符合,5=很符合
一、基礎(chǔ)信息(第1–6題)
2. 1. 您的年齡是?
A. 18–25歲
B. 26–30歲
C. 31–35歲
D. 35歲以上
3. 2. 您所在的城市級別是?
A. 一線城市
B. 二線城市
C. 三線城市
D. 四線及以下城市
4. 3. 您的個人月收入(稅后)是?
A. 3000元及以下
B. 3001–6000元
C. 6001–9000元
D. 9000元以上
5. 4. 您每月在護膚品上的消費預(yù)算是?
A. 100元及以下
B. 101–300元
C. 301–500元
D. 500元以上
6. 5. 您常用的新媒體平臺有哪些?(可多選)
A. 抖音
B. 微信公眾號
C. 小紅書
D. 微信視頻號
E. B站
F. 微博
G. 快手
H. 其他
7. 6. 您是否有定期購買護膚品的習(xí)慣?
A. 是
B. 否(選此項問卷到此結(jié)束,感謝您的參與?。?/label>
8. (一)用戶認知維度
9. 7. 我了解極尚護膚品的品牌及產(chǎn)品信息
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
10. 8. 我通過新媒體平臺(抖音/小紅書/微信等)接觸過極尚的營銷內(nèi)容
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
11. 9. 我能頻繁看到極尚護膚品的新媒體營銷內(nèi)容
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
12. 10. 我清楚極尚護膚品的核心賣點(如天然、溫和、高性價比等)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
13. 11. 我了解極尚護膚品的產(chǎn)品成分與功效
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
14. 12. 我知道極尚在多個新媒體平臺開通了官方賬號
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
15. 13. 新媒體平臺是我了解極尚護膚品的重要渠道
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
16. (二)用戶情感維度
17. 14. 極尚護膚品的新媒體營銷內(nèi)容形式豐富、吸引我
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
18. 15. 極尚新媒體內(nèi)容主題(產(chǎn)品介紹、護膚科普等)貼合我的需求
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
19. 16. 我認為極尚新媒體營銷內(nèi)容真實、可信
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
20. 17. 極尚在新媒體平臺能及時回復(fù)我的評論/私信/咨詢
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
21. 18. 極尚的互動方式(評論、抽獎等)能調(diào)動我的參與積極性
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
22. 19. 極尚的新媒體營銷讓我對該品牌產(chǎn)生好感
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
23. 20. 我愿意主動關(guān)注極尚護膚品的官方新媒體賬號
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
24. (三)用戶意向維度
25. 21. 我愿意通過極尚的新媒體渠道購買其護膚品
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
26. 22. 若使用體驗良好,我會復(fù)購極尚的護膚品
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
27. 23. 我愿意將極尚護膚品推薦給身邊的朋友/家人
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
28. 24. 我愿意在新媒體平臺分享極尚護膚品的使用體驗
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
29. 25. 我愿意參與極尚新媒體平臺發(fā)起的各類活動
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
30. 26. 我會因極尚優(yōu)質(zhì)的新媒體內(nèi)容提升購買意愿
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
31. 27. 我認為極尚的新媒體營銷會影響我的護膚品購買決策
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
32. 28. 您認為極尚護膚品的新媒體營銷內(nèi)容最需要改進的地方是什么?
33. 29. 您希望極尚在新媒體平臺推出哪些類型的內(nèi)容或互動活動?
34. 30. 對于極尚護膚品的新媒體營銷策略,您還有其他的建議嗎?問卷星/在線問卷適配提示
35. 1. 題型設(shè)置:
36. ? 第1–6題:單選題(第5題為多選題)
37. ? 第7–27題:單選題(選項固定:1、2、3、4、5)
38. ? 第28–30題:填空題/簡答題
39. 2. 跳轉(zhuǎn)邏輯:第6題選B,設(shè)置為“結(jié)束問卷,顯示感謝語”。
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