校園食堂滿意度調(diào)研
調(diào)查目的:了解本校學(xué)生對(duì)校園食堂在價(jià)格、衛(wèi)生、口味、服務(wù)等方面的滿意度,發(fā)現(xiàn)食堂運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題,為學(xué)校后勤部門優(yōu)化食堂服務(wù)提供數(shù)據(jù)參考(屬于描述性研究)。
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您平均每周在食堂用餐的次數(shù)
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 您通常在食堂選擇的用餐時(shí)段
早餐
午餐
晚餐
夜宵
5. 您對(duì)食堂以下方面的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
飯菜分量
價(jià)格合理性
6. 您對(duì)食堂以下服務(wù)的滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
打飯打菜速度
工作人員服務(wù)態(tài)度
餐具清潔程度
就餐環(huán)境整潔度
桌椅數(shù)量充足性
7. 您認(rèn)為食堂的排隊(duì)等候時(shí)間
很短
較短
適中
較長(zhǎng)
很長(zhǎng)
8. 您認(rèn)為食堂目前存在的主要問(wèn)題有哪些
菜品更新慢
口味不佳
價(jià)格偏高
衛(wèi)生狀況有待改善
服務(wù)態(tài)度差
排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
座位不足
其他
9. 您是否在食堂遇到過(guò)食品安全相關(guān)問(wèn)題(如異物、變質(zhì)等)
從未遇到
偶爾遇到
經(jīng)常遇到
10. 您向他人推薦本食堂的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
11. 在選擇食堂就餐時(shí),您通常優(yōu)先考慮以下哪些因素(請(qǐng)按重要程度從高到低排序)
口味
價(jià)格
衛(wèi)生
便捷性
菜品多樣性
服務(wù)態(tài)度
12. 您希望食堂增加哪些類型的菜品
地方特色菜
小吃點(diǎn)心
健康輕食
低脂低卡餐
民族特色餐
其他
13. 您對(duì)校園食堂的其他建議或意見
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復(fù)制此問(wèn)卷