重慶酒店業(yè)新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀及需求調(diào)查問卷
歡迎你再次選擇重慶
1. 你的性別是
男
女
3
2. 您的年齡是?
18歲以下
18-60歲
60以上
3. 你的職業(yè)是
學(xué)生
在職員工
個(gè)體戶
退休人員
4. 您所知曉重慶酒店信息的主要渠道是什么?(多選)
抖音,快手
小紅書,微博
微信公眾號(hào)或者視頻號(hào)
攜程,美團(tuán)等旅游app
親戚朋友推薦
書籍、報(bào)紙、雜志上
5. 你使用像抖音、美團(tuán)等這種新媒體獲取酒店信息的頻率是?
幾乎每天都看
偶爾吧
很少
幾乎沒有
刷到推薦就去搜索獲取
6. 你更信任哪一類酒店信息
官方發(fā)布
看評(píng)論區(qū)的好壞評(píng)價(jià)
網(wǎng)紅,達(dá)人那種房梅子推薦
新媒體app的推薦
星級(jí)酒店
7. 你是否通過新媒體app的推薦內(nèi)容訂過重慶的酒店
經(jīng)常訂
偶爾訂
很少訂
沒來沒訂過
8. 你是否因?yàn)樾旅襟w的內(nèi)容,在重慶訂酒店,入住后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,或者突然加價(jià)等不滿意的體驗(yàn)。
經(jīng)常有這樣的體驗(yàn)
有過幾次
沒有過,都是和視頻上的一模一樣
9. 在新媒體app中是否覺得選酒店很方便
是
不是
10. 你覺得在新媒體時(shí)代中,重慶的酒店行業(yè)是否進(jìn)步了?
跨出了很大一步,曝光度大大的有
有一點(diǎn)進(jìn)步吧
沒有,一點(diǎn)都沒有
11. 你對(duì)重慶酒店新媒體營(yíng)銷的整體滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 你覺得在新媒體app里,重慶的酒店中,什么最吸引你去訂住的。
價(jià)格實(shí)惠
在各大商場(chǎng)或者風(fēng)景區(qū)附近
在地鐵公交附近,通勤方便
酒店的類型或者品牌
安靜但偏僻的地方
提供很好的服務(wù)
網(wǎng)紅達(dá)人的推薦
13. 你覺得重慶的酒店行業(yè)在新媒體時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)大嗎?
大
不大
14. 假如你是重慶酒店行業(yè)的從業(yè)者,在新媒體時(shí)代,你覺得我們需要怎么提升競(jìng)爭(zhēng)力?
多在新媒體app上發(fā)布視頻,提高品牌曝光度
打價(jià)格戰(zhàn),薄利多銷
裝修多樣化酒店風(fēng)格
請(qǐng)重慶當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅或者明星來代言
提高酒店的服務(wù),滿足顧客全部合理要求
培養(yǎng)優(yōu)才,為酒店提供人才輸送
15. 你覺得在新媒體時(shí)代,重慶的酒店招募優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營(yíng)是必要的
是必要的,要跟隨時(shí)代,提高酒店的曝光度,在重慶增強(qiáng)知名度,火了后平臺(tái)也有很好的收入
不必要,重慶的旅游業(yè)本來就很好,游客很多,可以減少成本
16. 你認(rèn)為重慶酒店新媒體運(yùn)營(yíng)主要困難是什么
缺乏專業(yè)人員
內(nèi)容太同質(zhì)化,視頻都差不多
效果不明顯
資金不足
不懂新媒體運(yùn)營(yíng)
17. 您最希望重慶酒店在新媒體能提供什么?
優(yōu)惠活動(dòng)
酒店的實(shí)際展示
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
真實(shí)的顧客評(píng)價(jià)
重慶的交通美食或者景點(diǎn)推薦
18. 你以后在重慶會(huì)再次選擇新媒體app上的酒店嗎
會(huì)
不會(huì)
19. 你認(rèn)為新媒體時(shí)代對(duì)重慶酒店業(yè)存在哪些影響?
20. 你覺得競(jìng)爭(zhēng)大體現(xiàn)在哪里?或者說不大體現(xiàn)在哪里?
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