好想來差異化營銷策略消費(fèi)者調(diào)研問卷

尊敬的顧客:您好!感謝您光臨好想來休閑食品。為了更好地了解您的消費(fèi)需求和購物體驗(yàn),幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),特邀您參與本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究和內(nèi)部改進(jìn),請(qǐng)您放心填寫。感謝您的支持與配合。
1. 您的年齡
2. 您所在城市
3. 您常去的好想來門店類型
4. 您購買零食的主要原因
5. 您在好想來購買時(shí),覺得產(chǎn)品與其他零食店差異大嗎?
6. 您是否知道好想來自有品牌(超值 / 甄選系列)?
7. 您購買自有品牌的主要阻礙是?(可多選)
8. 您是否希望好想來推出場(chǎng)景化專屬產(chǎn)品?(如家庭早餐、學(xué)生社交、白領(lǐng)夜宵、兒童老人專屬、健身健康產(chǎn)品)
9. 您認(rèn)為門店產(chǎn)品陳列是否符合您的購物習(xí)慣?
10. 您最希望增加哪類差異化產(chǎn)品?(可多選)
11. 您認(rèn)為好想來整體價(jià)格水平如何?
12. 您能接受好想來高品質(zhì)產(chǎn)品賣更高價(jià)嗎?
13. 您覺得好想來定價(jià)層次清晰嗎?(平價(jià)、高品質(zhì)區(qū)分)
14. 您對(duì)當(dāng)前價(jià)格調(diào)整敏感度如何?
15. 您覺得當(dāng)前優(yōu)惠(如會(huì)員價(jià)、會(huì)員日 88 折、團(tuán)購券)力度如何?
16. 您所在區(qū)域好想來門店數(shù)量如何?
17. 您認(rèn)為門店布局最欠缺的區(qū)域是?
18. 您使用好想來線上渠道進(jìn)行購物嗎?(如線上小程序、美團(tuán)、淘寶閃購等)
19. 您覺得線上線下體驗(yàn)是否順暢?
20. 您最需要的線上服務(wù)是?
21. 您被好想來哪種促銷吸引最多?
22. 您覺得好想來促銷活動(dòng)有特色嗎?
23. 您是好想來會(huì)員嗎?
24. 您認(rèn)為會(huì)員權(quán)益存在哪些問題?(可多選)
25. 您希望增加哪些促銷、會(huì)員體驗(yàn)?(可多選)
26. 您對(duì)好想來整體滿意度:
27. 您認(rèn)為好想來最需要改進(jìn)的是:
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