尊敬的物業(yè)經(jīng)理:
本問卷為匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于學術研究和政策建議。請根據(jù)貴公司/項目的實際情況填寫。除特別說明外,選擇題均為單選;若選“其他”,請在橫線上注明具體內(nèi)容。
貴公司/項目所在的小區(qū)類型是?
您服務的社區(qū)60歲及以上老年人口占比約為?
貴公司目前的組織架構形式是?
【核心】您認為物業(yè)開展養(yǎng)老相比社會養(yǎng)老機構,最核心的三大優(yōu)勢是什么?
貴司目前實際開展了哪些養(yǎng)老延伸服務?
【核心】關于養(yǎng)老服務產(chǎn)品的設計,依您的經(jīng)驗看,哪一項最符合貴公司的現(xiàn)狀?
根據(jù)您的觀察,在實際推廣中,最主要的獲客障礙是什么?
貴公司提供養(yǎng)老服務的團隊專業(yè)能力現(xiàn)狀是?
您如何看待“物業(yè)人員跨界做養(yǎng)老”這一現(xiàn)象?
貴公司養(yǎng)老業(yè)務的盈利狀況如何?
【核心】根據(jù)您的實踐經(jīng)驗,您認為制約“物業(yè)+養(yǎng)老”盈利的主要原因是?
您最希望政府在哪些方面給予支持?
您如何看待“公益”與“市場”的關系?
結合貴公司的實踐,您認為當前“物業(yè)+養(yǎng)老”模式在落地過程中面臨的最大“堵點”是什么?如果要實現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變,最關鍵的一步棋應該怎么走?