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第一季度基本公共衛(wèi)生服務項目知曉率及滿意度調(diào)查

尊敬的居民朋友：

您好！為了進一步提升基本公共衛(wèi)生服務的質(zhì)量與效率，我中心正在開展基本公共衛(wèi)生服務知曉率與滿意度調(diào)查。您的寶貴意見將對我們改進工作、優(yōu)化服務起到至關(guān)重要的作用。請您根據(jù)實際情況，認真填寫以下問卷。感謝您的配合與支持！

1. 站/科室：

中心本級紅茅山站星島站萬陽站浦西站蒲岙站鼓吹山站

2. 您的年齡段：

18歲以下18~30歲31-50歲50-64歲65歲及以上

3. 您的性別:

男女

4. 您屬于以下哪種人群:

一般人群產(chǎn)婦0-6周歲以內(nèi)兒童家長65歲及以上老年人慢性病患者肺結(jié)核病患者

5. 您知道您或家人（如小孩、老人、孕產(chǎn)婦）能免費得到哪些基本公共衛(wèi)生服務項目嗎？

建立居民健康檔案預防接種0-6歲兒童健康管理孕產(chǎn)婦健康管理健康教育老年人健康管理高血壓、糖尿病、慢阻肺患者健康管理嚴重精神障礙患者管理肺結(jié)核患者管理老年人和兒童中醫(yī)藥服務傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管知道服務，但不知道免費政策不知道服務和免費政策

6. 您知道可以從哪些機構(gòu)免費得到這些服務嗎？

社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室婦幼保健機構(gòu)疾控中心醫(yī)院不知道

7. 您是否知道可以從網(wǎng)絡(luò)平臺、手機APP等途徑獲取您的個人健康檔案信息？

是否

8. 您是否知道可以從網(wǎng)絡(luò)平臺、微信等途徑獲取我機構(gòu)的信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等？

是否

9. 運動對健康的好處有哪些？

保持合適的體重預防慢性病減輕心理壓力改善睡眠不知道

10. 清淡飲食是指什么？

少油少鹽少糖不知道

11. 吸煙可能導致哪些疾病？

癌癥（肺癌等）心血管疾病（冠心病、腦卒中等）呼吸系統(tǒng)疾病（慢性阻塞性肺病等）不知道

12. 一個人平均每天飲食中，攝入的食鹽量和攝入的食油最好不超過幾克？

食鹽5克，油25克食鹽10克，油25克食鹽10克，油10克食鹽5克，油50克

13. 對您來說，獲得這些服務方便嗎？

非常不方便

非常方便

14. 對于我中心提供的這些服務中可能涉及的自費選項，您認為其費用可以接受嗎？

非常不合理

非常合理

15. 對于我中心提供的服務環(huán)境及服務態(tài)度，您覺得滿意嗎？

非常不滿意

非常滿意

16. 對于我中心提供這些服務的技術(shù)水平，您覺得滿意嗎？

非常不滿意

非常滿意

17. 您對我中心為您提供過的基本公共衛(wèi)生服務項目整體滿意度如何?

非常不滿意

非常滿意

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