公眾對中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的信任度調(diào)查
問卷編碼□□□□
尊敬的調(diào)查對象:
您好!我們是西南醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)信任度研究課題組,本次調(diào)查旨在全面了解社會公眾對中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的認(rèn)知、使用情況及信任程度,科學(xué)分析當(dāng)前中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與公眾需求,為優(yōu)化中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)體系、提升服務(wù)質(zhì)量與公眾滿意度提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)支撐。
本次調(diào)查結(jié)果將用于學(xué)術(shù)研究與政策參考,助力中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)更貼合公眾健康需求,為您未來享受更便捷、高效、專業(yè)的中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。問卷答案無對錯之分,您只需根據(jù)自身真實(shí)感受和實(shí)際情況填寫即可。我們鄭重承諾,本次調(diào)查嚴(yán)格遵守保密原則,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,不會泄露您的任何個人信息,敬請放心作答。
衷心感謝您在百忙之中抽出時間配合本次調(diào)查,您的真實(shí)反饋對我們至關(guān)重要!祝您生活愉快,身體健康!
西南醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)信任度研究課題組
2026年03月
指導(dǎo)語
1. 請您仔細(xì)閱讀每一道題目,根據(jù)自身真實(shí)經(jīng)歷、認(rèn)知和感受進(jìn)行填寫;
2. 問卷中除特殊標(biāo)注外,均為單選,多選題目會明確提示;
3. 答案無對錯、好壞之分,無需猶豫,如實(shí)選擇即可;
4. 填寫過程中若有疑問,可隨時咨詢調(diào)查人員,感謝您的配合!
調(diào)查員:
核查員:
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
請選擇
3. 您目前居住的省份和城市
4. 您了解中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的渠道數(shù)目(包含口耳相傳,書籍,報(bào)紙,電視,廣播,短視頻平臺,廣告牌或其他方式)
小學(xué)及以下
1
2
3
4
5或以上的
5. 您的職業(yè)類型
學(xué)生
企業(yè)/公司職員
機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員
個體工商戶
自由職業(yè)者
離退休人員
農(nóng)民
其他
6. 您是否有過中醫(yī)藥服務(wù)的使用經(jīng)歷
有
沒有
7. 您了解中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)嗎(如中藥配方顆粒、中醫(yī)遠(yuǎn)程診療、智能化中醫(yī)診斷設(shè)備等)
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
8. 您了解中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的渠道有哪些(可多選)
醫(yī)院/診所宣傳
電視/廣播
報(bào)紙/雜志
互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)站、APP、社交媒體等)
親友推薦
學(xué)術(shù)講座/科普活動
其他
9. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)與傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)相比,其便捷性如何
更便捷
差不多
不太便捷
不清楚
10. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的療效與傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)相比
更好
差不多
更差
不清楚
11. 請您對以下中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的各個方面的信任程度進(jìn)行評價(jià)(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
1分(非常不信任)
2分(不太信任)
3分(一般)
4分(比較信任)
5分(非常信任)
中藥配方顆粒的質(zhì)量穩(wěn)定性
中醫(yī)遠(yuǎn)程診療的診斷準(zhǔn)確性
智能化中醫(yī)診斷設(shè)備的檢測結(jié)果
中藥制劑的安全性
中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的價(jià)格合理性
12. 如果您生病時,是否會優(yōu)先考慮選擇中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
13. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)在哪些方面最需要改進(jìn)
提高療效
降低成本
加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管
提升服務(wù)體驗(yàn)
加強(qiáng)宣傳推廣
其他
14. 您是否愿意為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)支付比傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)更高的費(fèi)用
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
15. 您認(rèn)為政府是否應(yīng)該加大對中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的支持力度
非常應(yīng)該
比較應(yīng)該
一般
不太應(yīng)該
非常不應(yīng)該
16. 您對中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的未來發(fā)展前景持何種態(tài)度
非常樂觀
比較樂觀
一般
不太樂觀
非常不樂觀
17. 您認(rèn)為中藥現(xiàn)代化產(chǎn)品(如中藥注射劑、中成藥)的副作用比傳統(tǒng)中藥湯劑更小
完全同意
比較同意
一般
不太同意
完全不同意
18. 您覺得中醫(yī)現(xiàn)代化服務(wù)會削弱中醫(yī)的傳統(tǒng)理論基礎(chǔ)
完全同意
比較同意
一般
不太同意
完全不同意
19. 您認(rèn)為以下哪些因素會影響您對中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的信任度(請選擇每個因素的影響程度)
影響很大
影響較大
影響一般
影響較小
沒有影響
服務(wù)提供者的專業(yè)水平
相關(guān)政策支持力度
媒體報(bào)道評價(jià)
個人使用體驗(yàn)
科學(xué)研究證據(jù)
20. 您是否使用過中藥配方顆粒
經(jīng)常使用
偶爾使用
從未使用過
21. 如果使用過中藥配方顆粒,您對其效果滿意嗎
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
22. 您是否了解中醫(yī)遠(yuǎn)程診療服務(wù)
非常了解,且使用過
了解一些,未使用過
聽說過,但不了解
完全沒聽說過
23. 如果有需要,您是否愿意嘗試中醫(yī)遠(yuǎn)程診療服務(wù)
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
24. 您認(rèn)為智能化中醫(yī)診斷設(shè)備(如舌診儀、脈診儀)的診斷結(jié)果可以作為診斷依據(jù)嗎
完全可以
基本可以
不確定
不太可以
完全不可以
25. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)(如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)的普及程度如何
非常普及
比較普及
一般
不太普及
非常不普及
26. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)對中醫(yī)藥文化傳承的作用是
促進(jìn)作用
沒有影響
阻礙作用
不清楚
27. 您每月可接受的中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)支出范圍
<100元
100-300元
300-500元
>500元
28. 您希望中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)在哪些方面進(jìn)行創(chuàng)新(可多選)
研發(fā)新的中藥制劑
優(yōu)化給藥途徑
提升智能化診斷水平
拓展服務(wù)范圍
加強(qiáng)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的結(jié)合
其他
29. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的宣傳是否到位
非常到位
比較到位
一般
不太到位
非常不到位
30. 您是否會向他人推薦中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
31. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的推廣面臨的最大挑戰(zhàn)是什么
公眾認(rèn)知不足
技術(shù)不成熟
資金投入不夠
政策支持不足
市場競爭激烈
其他
32. 中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的發(fā)展會讓更多年輕人接受中醫(yī)藥
完全同意
比較同意
一般
不太同意
完全不同意
33. 您認(rèn)為傳統(tǒng)中藥湯劑比現(xiàn)代化中藥制劑更有效
完全同意
比較同意
一般
不太同意
完全不同意
34. 您對中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)的整體信任度如何
非常信任
比較信任
一般
不太信任
非常不信任
35. 如果中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)出現(xiàn)負(fù)面新聞,您對其信任度會
大幅下降
有所下降
基本不變
有所上升
大幅上升
36. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)的關(guān)系是
相互補(bǔ)充
相互競爭
中醫(yī)現(xiàn)代化服務(wù)優(yōu)于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)服務(wù)優(yōu)于中醫(yī)現(xiàn)代化服務(wù)
不清楚
37. 您家中常備中醫(yī)藥的種類
無
1-2種
2-3種
3-4種
4種以上
38. 您最近一年生病時進(jìn)行中醫(yī)相關(guān)就診的比例
0-20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%-100%
39. 您對中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)有哪些具體的建議或期望?
40. 您認(rèn)為中醫(yī)藥現(xiàn)代化服務(wù)在未來發(fā)展中還需要解決哪些問題?
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