南寧市邕寧區(qū)銀龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診患者就診滿意度問卷調(diào)查表[復(fù)制]

歡迎您到我院就診，感謝您對(duì)我院的信任。
我們真誠的邀請(qǐng)您參與我們的門診滿意度問卷調(diào)查工作，對(duì)我們的診療工作、服務(wù)流程提出真誠、寶貴的意見和建議，我們將認(rèn)真梳理研究，結(jié)合實(shí)際努力優(yōu)化改進(jìn)，不斷為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、溫暖的就診服務(wù)。
第1題:  您對(duì)醫(yī)院整體就診環(huán)境及衛(wèi)生情況是否滿意?
第2題:  醫(yī)生是否能夠認(rèn)真傾聽您講話并尊重您的表達(dá)？
第3題  :護(hù)士是否能夠認(rèn)真傾聽您講話并尊重您的表達(dá)？
第4題:  您對(duì)醫(yī)技檢查科室工作人員的服務(wù)是否滿意？
第5題:  您對(duì)導(dǎo)診人員的服務(wù)是否滿意？
第6題:  您對(duì)窗口（掛號(hào)、收費(fèi)、醫(yī)保、藥房等）工作人員的服務(wù)是否滿意？
第7題:  您認(rèn)為醫(yī)院門診各種指示標(biāo)牌是否清晰明確？
第8題:  您認(rèn)為我院對(duì)于患者隱私保護(hù)措施做的如何？
第9題：您對(duì)預(yù)防接種室的以下方面是否滿意
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
接種環(huán)境的整潔度
接種流程的便捷性
接種人員的操作規(guī)范性
接種后健康指導(dǎo)的清晰度
第10題：您對(duì)兒童保健室的以下方面是否滿意
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
候診區(qū)域的舒適性
醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度
健康檢查的細(xì)致程度
兒童健康指導(dǎo)的實(shí)用性
第11題：您在預(yù)防接種過程中等待時(shí)間大約多久
第12題：您對(duì)兒童保健室醫(yī)護(hù)人員與孩子的互動(dòng)方式是否滿意
第13題：您認(rèn)為預(yù)防接種室的疫苗接種告知是否充分
第14題：您在預(yù)防接種室是否得到了關(guān)于疫苗副作用的清晰說明
第15題：您認(rèn)為兒童保健室醫(yī)護(hù)人員對(duì)家長疑問的解答是否耐心
第16題：您對(duì)預(yù)防接種室的預(yù)約系統(tǒng)便捷性評(píng)價(jià)如何
第17題：您認(rèn)為兒童保健室的整體服務(wù)效率如何
第18題：您認(rèn)為預(yù)防接種室需要改進(jìn)的方面有哪些
第19題:  您就診的科室？
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