異構(gòu)智能·知識產(chǎn)權(quán)信息服務平臺用戶試用體驗反饋問卷

尊敬的用戶：

您好！非常感謝您參與本知識產(chǎn)權(quán)信息服務平臺的試用體驗。為進一步優(yōu)化平臺功能、提升服務質(zhì)量，貼合不同行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)信息使用需求，我們特開展本次調(diào)研。問卷作答需5-8分鐘，所有用戶信息將嚴格保密，所收集反饋信息僅用于平臺內(nèi)部分析與產(chǎn)品迭代優(yōu)化。請您根據(jù)實際使用體驗如實填寫，您的真實反饋是我們改進的核心依據(jù)，您的每一條建議都對我們至關(guān)重要！

一、試用基礎(chǔ)畫像
1. 您所屬的行業(yè)領(lǐng)域（單選）
2. 您所在的崗位類型（單選）
3. 本次平臺試用的持續(xù)時長（單選）
4. 試用過程中涉及的核心功能模塊（可多選）
二、功能體驗與滿意度評價
5.

請結(jié)合實際試用體驗，對以下維度進行評分：1分=非常不滿意，3分=一般，5分=非常滿意

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
數(shù)據(jù)資源覆蓋度與更新時效性（含多源數(shù)據(jù)整合質(zhì)量）
智能檢索效能（含語義檢索、精準匹配、多維度篩選效率）
大模型應用效果（含問答精準度、技術(shù)提煉、報告生成質(zhì)量）
數(shù)據(jù)可視化與分析報告價值（含圖表呈現(xiàn)、結(jié)論落地性、易用性）
跨主體協(xié)同效能（含多部門/多角色協(xié)作、權(quán)限管理便捷性）
專業(yè)功能深度（含生物醫(yī)藥序列/結(jié)構(gòu)分析、專利深度挖掘?qū)I(yè)性）
系統(tǒng)操作體驗（含流程簡潔性、上手門檻、界面交互友好度）
接口集成與穩(wěn)定性（含API對接難度、系統(tǒng)響應速度、運行穩(wěn)定性）
三、需求匹配與價值感知調(diào)研
6. 試用后，本平臺功能與您核心工作需求的匹配程度（單選）
7. 若匹配度未達“高度匹配”，主要受哪些因素影響（可多選）
8. 結(jié)合業(yè)務場景，您認為平臺最需強化的功能方向（可多選）
四、平臺價值與落地性佐證
9.

請結(jié)合試用體驗，對以下維度進行評分：1分=無幫助/完全不認同，3分=一般，5分=幫助極大/高度認同

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
對工作效率提升的實際幫助（含時間成本、人力成本降低）
對知識產(chǎn)權(quán)風險防控的支撐作用（含侵權(quán)風險、合規(guī)風險降低）
對研發(fā)決策/成果轉(zhuǎn)化的支撐價值（含決策依據(jù)、轉(zhuǎn)化效率提升）
數(shù)據(jù)安全與隱私保護的可信度（含數(shù)據(jù)存儲、傳輸、使用合規(guī)性）
平臺的核心競爭力與不可替代性（相比同類工具的差異化價值）
五、商業(yè)化意愿與模式偏好
10. 未來正式采購/持續(xù)使用本平臺的意愿強度（單選）
11. 若存在觀望/較低意愿/無意愿，主要影響因素為（可多選）
12. 本平臺擬推出以下商業(yè)化付費模式，您最傾向選擇的模式為?（可多選）
13. 您對平臺商業(yè)化定價與服務模式的具體建議（可簡述）:
14. 您是否需要平臺提供專屬服務支持（可多選）
15. 您是否愿意成為平臺的首批正式用戶，參與后續(xù)產(chǎn)品迭代體驗并反饋?（單選）
六、優(yōu)化建議與補充反饋
16. 試用過程中，您認為本平臺最突出的3項核心優(yōu)勢是:
17. 針對平臺當前功能與服務，您認為最需優(yōu)先優(yōu)化的3項問題是:
18. 結(jié)合業(yè)務場景，您對平臺的功能迭代、服務升級有何其他建議:
七、聯(lián)系方式（可選填寫，用于后續(xù)對接）
19. 姓名:________________
20. 聯(lián)系電話:________________
21. 電子郵箱:________________
22. 所屬單位:_______________
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