員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
您好!為了解您對員工餐廳的就餐體驗和滿意度,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的反饋對我們改進餐廳服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,請根據(jù)您的實際感受和情況如實作答。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
幾乎每天
4-5次
2-3次
1次
幾乎不去
4. 請對員工餐廳以下方面的滿意度進行評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
菜品分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)座位數(shù)量
服務(wù)人員態(tài)度
餐具清潔程度
5. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品價格水平
過高
略高
適中
略低
過低
6. 您通常選擇在員工餐廳食用哪些餐次(可多選)
早餐
午餐
晚餐
加餐/點心
7. 您平均每次在員工餐廳的就餐時長
15分鐘以內(nèi)
15-30分鐘
31-45分鐘
46-60分鐘
60分鐘以上
8. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些(可多選)
菜品更新慢
排隊時間長
高峰期座位不足
服務(wù)效率低
衛(wèi)生狀況有待改善
價格不合理
其他
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您對員工餐廳的整體滿意度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 請按您認(rèn)為的重要程度對員工餐廳的以下改進方向進行排序(1為最優(yōu)先)
增加菜品種類
改善菜品口味
降低菜品價格
縮短排隊時間
優(yōu)化就餐環(huán)境
提高服務(wù)質(zhì)量
12. 您希望員工餐廳增加哪些新的菜品或特色餐食
13. 對于員工餐廳的服務(wù)和管理,您還有哪些具體的意見或建議
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