對內(nèi)分泌科\n醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)滿意度調(diào)查

尊重的先生/女士:
您好！非常感謝您對我院的選擇與信賴！
為了促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)地持續(xù)改進(jìn)，能夠提供更好的服務(wù)。耽誤您幾分鐘的間，協(xié)助我們完成這份調(diào)查問卷，您的寶貴意見，將成為我們工作努力的目標(biāo)！再次感謝您的配合與支持！敬祝健康、幸福、快樂！
本次調(diào)查5分最高分（非常滿意），0分為最差（非常不滿意），請您根據(jù)自己感受給予客觀的評價
1. 您的年齡段：
2. 您的性別
3. 您本次評價的醫(yī)務(wù)人員是？
4.  交流過程中，醫(yī)務(wù)人員是否耐心傾聽您的描述或者訴求？
5. 您對就診診室環(huán)境（整潔安靜、設(shè)備設(shè)施完好等）是否滿意？
6. 當(dāng)您提出疑問時，對方的反應(yīng)是？
7. 醫(yī)務(wù)人員有無使用禮貌用語？如：您好、請、謝謝之類的
8. 您對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度打幾分？
9. 您對某一位醫(yī)務(wù)人員提出具體表揚(yáng)或建議？
10. 您對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)還有什么建議和意見
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