瑞眾保險四川分公司VIP客戶服務體系早會測試

各位伙伴,本次測試旨在鞏固VIP客戶升級服務體系及積分規(guī)則知識,測試時長10分鐘,滿分100分。請認真閱讀題目并作答,作答后將自動提交。
一、單選題(每題5分,共25分)
1. 黃金客戶可享受的核心權益是?
2. 非萬能險10年(含)以上繳費期,積分比例為?
3. 尊鉆客戶的積分區(qū)間是?
4. 黑鉆客戶可享受的專屬權益是?
5. VIP客戶積分查詢的正確路徑是?
二、多選題(每題8分,共24分)
6. 關于VIP客戶權益的描述,正確的有?
7. 關于積分計算標準,以下說法正確的有?
8. 黃金客戶“川醫(yī)直通車/成渝直通車”權益中,關于“就醫(yī)陪診”服務,描述正確的有?
三、填空題(每題4分,共24分)
9. 鉑金客戶的積分區(qū)間為___,可享受的權益為___。
10. 私鉆客戶的積分區(qū)間為___,可享受的兩項核心權益為___和___。
11. 黃金客戶“川醫(yī)直通車/成渝直通車”權益中,權益人最多可綁定多少位親友?
四、簡答題(每題16分,共32分)
12. 請簡述至少4個等級VIP客戶的積分區(qū)間及對應核心權益。
13. 一位客戶購買了萬能險,當前萬能賬戶價值為50萬元,請計算其年度積分,并說明積分查詢路徑。
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