上海綿花棠生物科技有限公司化妝品營(yíng)銷問卷調(diào)查
親愛的朋友:
您好,我是江蘇海洋大學(xué)的一名學(xué)生,現(xiàn)在正在進(jìn)行上海綿花棠生物科技有限公司化妝品的相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查采用了不記名的方式,希望您可以進(jìn)行如實(shí)填寫。本次調(diào)查只做學(xué)術(shù)研究,并且對(duì)調(diào)查結(jié)果信息會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格保密,請(qǐng)您安心做答,謝謝您的配合。
1. 性別:
男
女
2. 年齡:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您的職業(yè)
學(xué)生
上班族
自由職業(yè)者
其它
4. 您的月收入為
800元以下
800-2000元
2000-5000元
5000-8000元
8000元以上
5. 您每月在化妝品上花費(fèi)的金額為
100元以下
101-300元
301-600元
601-1000元
1001元以上
6. 一般你會(huì)通過哪些途徑了解化妝品的信息?
官方網(wǎng)站
實(shí)體店
美妝博主
別人推薦
社交媒體
7. 一般哪些原因會(huì)讓你購買化妝品
自身需要
產(chǎn)品品質(zhì)好
產(chǎn)品設(shè)計(jì)有吸引力
產(chǎn)品宣傳吸引
當(dāng)禮物送給人
購買有優(yōu)惠
自己喜歡的明星代言
別人推薦
知名IP聯(lián)名
8. 您一般通過什么途徑購買化妝品
實(shí)體店銷售
官方旗艦店
社交媒體
網(wǎng)紅直播間
線上平臺(tái)
其它途徑
9. 下面哪些宣傳活動(dòng)會(huì)使你想要購買化妝品?
促銷優(yōu)惠
明星代言
網(wǎng)紅直播間推銷
熱門IP聯(lián)名
海報(bào)設(shè)計(jì)吸引
社交推廣
10. 你認(rèn)為公司的品牌形象是否會(huì)對(duì)您的購物產(chǎn)生影響?
是
否
11. 你認(rèn)為公司的品牌影響力是否會(huì)對(duì)您的購物產(chǎn)生影響?
是
否
12. 您認(rèn)為服務(wù)人員的專業(yè)水平是否會(huì)對(duì)您的購物產(chǎn)生影響?
是
否
13. 您是否聽過本公司的品牌(“綿花棠”)?
是
否
14. 你對(duì)我們公司了解程度有多少?
不了解
1
2
3
4
5
很了解
15. 你是通過哪些途徑了解本公司產(chǎn)品的信息?
官方網(wǎng)站
實(shí)體店
美妝博主
別人介紹
社交媒體
16. 您是否購買過本公司的產(chǎn)品(IMKEE米小可、橘朵等)?
是
否
17. 您是否會(huì)回購本公司的產(chǎn)品?
是
否
18. 您對(duì)我們產(chǎn)品品質(zhì)是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
19. 您對(duì)我們產(chǎn)品使用是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
20. 您對(duì)我們產(chǎn)品定價(jià)是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
21. 您對(duì)我們產(chǎn)品宣傳渠道是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
22. 您對(duì)我們產(chǎn)品促銷活動(dòng)是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
23. 您對(duì)我們?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
24. 您對(duì)我們的咨詢和解決問題能力是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
25. 您對(duì)我們產(chǎn)品線上展示是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
26. 您對(duì)我們產(chǎn)品線下體驗(yàn)是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
27. 您對(duì)我們產(chǎn)品個(gè)性化以及創(chuàng)新性方面是否滿意?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
28. 您對(duì)我們公司的整體印象如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
29. 您認(rèn)為我們公司或者產(chǎn)品還哪些方面還需要進(jìn)行改進(jìn)?
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